¿Qué aplicaciones de streaming vienen incluidas con Spectrum TV?

Los planes de Spectrum TV incluyen varias aplicaciones de streaming sin costo adicional, lo que te ahorra cientos de dólares en tus aplicaciones de streaming favoritas.

HBO Max Básico con anuncios, ESPN Unlimited, Disney+, discovery+, Paramount+ Essential, Peacock Premium con anuncios, FOX One, AMC+ con anuncios y ViX Premium con anuncios están incluidos con Stream TV Signature, Stream TV pro y Stream TV VIP.

Tennis Channel está incluido con Stream TV Pro y Stream TV VIP.

ViX Premium con anuncios y Paramount+ Essential están incluidos con Stream TV Latino Más.

¿Por qué Spectrum TV es una mejor opción que suscribirse a varios servicios de streaming?

Los siguientes son algunos motivos por los cuales Spectrum TV es una mejor opción general que suscribirse directamente a servicios de streaming individuales:

• No es necesario que pagues por cada aplicación de streaming, ya que todas vienen incluidas con Stream TV Signature, Stream TV Pro o Stream TV VIP.
• Tampoco es necesario que pagues aparte por la TV en vivo y los servicios de streaming. Con Spectrum Stream TV Signature, Stream TV Pro y Stream TV VIP, puedes tener ambos por un valor increíble.
• Olvídate de hacer malabares para ahorrar: no tienes que sacrificar tus contenidos favoritos cada mes. Con Spectrum, puedes ver todos tus favoritos en cualquier momento sin hacer malabarismos entre múltiples suscripciones.

¿Cuánto cuesta el servicio de streaming de Spectrum?

Spectrum Stream TV Signature cuesta $100 al mes por 1 año, Stream TV Pro cuesta $110 al mes por 1 año y Stream TV VIP cuesta $145 al mes por 1 año.

Si combinas Spectrum Internet® con TV, puedes disfrutar de un precio garantizado durante varios años y ahorrar todos los meses. Spectrum Internet está clasificado en el puesto número 1 de la categoría de streaming en vivo.

¿Necesito cuentas separadas para cada servicio de streaming incluido con Spectrum TV?

Sí, tienes que activar una cuenta para cada servicio de streaming que venga incluido en tu plan de Spectrum TV. Para simplificar el acceso, puedes usar el mismo nombre de usuario y contraseña para cada servicio.

¿Qué pasa si ya tengo una suscripción a HBO Max?

Tu suscripción a HBO Max Basic con anuncios a través de Spectrum TV no reemplaza ninguna suscripción a HBO Max que ya tengas a través de HBO Max o un tercero. La activación de tu suscripción a HBO Max Basic con anuncios de Spectrum puede afectar una suscripción existente con otro proveedor. Es posible que sea necesario administrar suscripciones a HBO Max para evitar suscripciones múltiples y los cargos correspondientes.

Llama al 866.960.1755 para optimizar a HBO Max Standard con Spectrum.

¿Qué sucede si ya tengo una suscripción a ESPN Unlimited?

Esta suscripción no reemplaza ninguna suscripción actual de ESPN que ya tengas. Las suscripciones deben administrarse por separado. Debes mantener servicios elegibles de Spectrum TV para continuar siendo elegible para ESPN, sin costo adicional.

Usa tus credenciales de MyDisney para iniciar sesión en la aplicación de ESPN.

¿Qué pasa si ya tengo una suscripción a Disney+?

Esta es una oferta para una suscripción adicional a Disney+. No reemplazará a ninguna suscripción existente que ya tengas. Las suscripciones deben administrarse por separado. Debes seguir manteniendo los servicios elegibles para conservar Disney+. Para más información, haz clic aquí.

Si tienes otras suscripciones a través de terceros, comunícate con esos proveedores para administrar tus suscripciones.

¿Qué pasa si ya tengo una suscripción a Paramount+?

Tu suscripción a Paramount+ a través de Spectrum TV no reemplaza a ninguna suscripción a Paramount+ que ya tengas a través de Paramount+ o de un tercero. Si ya tienes una suscripción a Paramount+, pero prefieres activar el plan Paramount+ Essential incluido en tu paquete de Spectrum TV, primero debes cancelar tu suscripción existente a Paramount+. Después, una vez completado tu último ciclo de facturación, visita paramountplus.com/partner/Spectrum para comenzar.

¿Qué pasa si ya tengo una suscripción a FOX One?

Esta es una oferta para una suscripción adicional a FOX One. No reemplazará a ninguna suscripción existente que ya tengas. Las suscripciones deben administrarse por separado. Debes seguir manteniendo los servicios elegibles para conservar FOX One. Si ya tienes una suscripción a FOX One, permanecerás en ese nivel después de activarla a través de Spectrum.

¿Qué pasa si ya tengo una suscripción a ViX Premium con Anuncios?

Esta es una oferta para una suscripción a ViX Premium con anuncios adicional. Tu suscripción a ViX a través de Spectrum TV no reemplaza a una suscripción a ViX que ya tengas a través de ViX o de un tercero; sino que es adicional. Los actuales suscriptores de ViX tendrán acceso a dos suscripciones de ViX a menos que se tome alguna medida para administrar dichas cuentas. Cada suscripción deberá administrarse por separado.

¿Qué hago si ya tengo una cuenta de AMC+?

Esta es una oferta para una suscripción adicional a AMC+. Tu suscripción a AMC+ a través de Spectrum TV no reemplaza ninguna suscripción a AMC+ que ya tengas a través de AMC o un tercero y no será complementaria a ella. Los suscriptores de AMC+ existentes tendrán acceso a dos suscripciones a AMC+, salvo que se tomen medidas para gestionar esas cuentas. Cada suscripción deberá administrarse por separado.

¿Qué hago si ya tengo una suscripción a Peacock Premium o Peacock Premium Plus?

Si ya tienes una suscripción existente a Peacock facturada por un tercero distinto de Peacock (p. ej., Apple, Google, Roku, Amazon, etc.), deberás cancelar tu suscripción existente. Puedes activar esta oferta solo después de que finalice tu suscripción. Para ver tus detalles de facturación, visita tu cuenta de Peacock en peacocktv.com.

A continuación, se indica más información sobre cómo cancelar: si ya tienes una suscripción a Peacock existente facturada directamente por Peacock, tu suscripción existente se cancelará de forma automática después de la activación, y la cancelación entrará en vigencia en tu próximo ciclo de facturación. Si tienes Premium Plus, tu suscripción cambiará a Peacock Premium (con anuncios) después de la activación. Para volver a suscribirte a Premium Plus, comunícate con el servicio de atención al cliente de Spectrum. No se otorgarán reembolsos ni créditos por períodos de suscripción que se superpongan.

Si cambio mi plan de Spectrum TV, ¿mantendré mis suscripciones de la aplicación?

Aquellos clientes de Spectrum que cancelen su plan de TV o que cambien a un plan más sencillo con una oferta de TV no elegible perderán el acceso a sus servicios de aplicación de streaming gratuitos, y también a otras programaciones.

Si una aplicación de streaming sube sus precios, ¿aumentará el costo de mi plan de Spectrum TV?

Los servicios de streaming ocasionalmente ajustan sus precios, pero Spectrum cubre esos cambios para las aplicaciones incluidas, por lo que no hay ningún costo adicional para ti. Eso significa que puedes disfrutar de tu entretenimiento favorito en un solo lugar, sin preocuparte por aumentos sorpresivos ni administrar múltiples suscripciones.

¿Mi servicio incluye aplicaciones como Netflix?

No, son aplicaciones independientes y opcionales que puedes agregar a tu cuenta. Las ofrecemos como una forma cómoda de gestionar tus suscripciones favoritas en un solo lugar, pero no están incluidas de forma gratuita y se facturarán como complementos independientes.

¿Qué pasa si ya tengo una suscripción a Netflix​​​​​​​?

Si ya tienes una suscripción a Netflix y el pago se te cobra directamente a través de Netflix, tendrás que activar tu nueva suscripción a través de Spectrum. Una vez que hayas activado tu nueva suscripción, la facturación se transferirá automáticamente a Spectrum.

Si tu suscripción actual a Netflix se factura a través de otro proveedor, tendrás que cancelar esa suscripción y vincular tu cuenta de Spectrum a otra cuenta. Para obtener detalles completos, lee el Artículo de ayuda de Netflix​​​​​​​.