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GARANTÍA DE AHORROS DE SPECTRUM

Suscríbete en Spectrum Internet® y cambia dos o más líneas móviles de Verizon, AT&T o T-Mobile para ahorrar $1,000 en tu primer año o cubriremos la diferencia.

Cómo funciona

Paso 1

Cámbiate a Spectrum Internet y agrega dos o más líneas móviles ilimitadas de pago.

Paso 2

Ven aquí y carga facturas de tus proveedores anteriores. Calcularemos si ahorrarás $1,000 en tu primer año con Spectrum.

Paso 3

Si calculamos que tus ahorros son menos de $1,000, aplicaremos la diferencia a tu factura en créditos mensuales iguales durante tu primer año.

Preguntas frecuentes

La garantía de ahorros de Spectrum asegura que ahorres, al menos, $1,000 en tu primer año al cambiar tanto tu servicio de Internet como móvil a Spectrum. Si tus ahorros totales no alcanzan los $1,000, cubriremos la diferencia con créditos durante el primer año.

Para calificar para la garantía de ahorros de Spectrum, debes:

  • Ser un cliente nuevo

  • Agregar Spectrum Internet Advantage, Premier, Gig o 2 gigas

  • Agregar el mismo número de líneas móviles de pago que figura en la factura de tu proveedor anterior (se requieren dos líneas móviles de pago como mínimo)

  • Cambiar tu servicio móvil de Verizon, T-Mobile o AT&T

Debes cambiar de un proveedor de Internet de la competencia para calificar (excluye servicios subsidiados, conexión telefónica, programas Lifeline y descuentos para empleados). Tanto el servicio móvil como el de Internet deben permanecer activos durante 12 meses para recibir los ahorros completos.

  1. Cámbiate a Spectrum Internet y agrega dos o más líneas móviles ilimitadas de pago.
  2. Completa el formulario de garantía de ahorros de Spectrum y carga copias de tus facturas de Internet y servicio móvil más recientes.
  3. Calcularemos si ahorrarás $1,000 en tu primer año con Spectrum y te enviaremos un correo electrónico respecto de tu estatus. Si calculamos que tus ahorros son menos de $1,000, aplicaremos la diferencia a tu factura en créditos mensuales iguales durante tu primer año.
     

Tus precios de Internet y servicio móvil, y tus créditos, no cambiarán siempre que mantengas servicios elegibles durante un año.

Los ahorros se calculan comparando tus costos mensuales de Internet y servicio móvil anteriores durante tus primeros 12 meses. (Los costos únicos de instalación/activación no se computan en el cálculo de ahorros).

Si tus ahorros totales son menos de $1,000, Spectrum aplicará los créditos mensuales a tu factura hasta alcanzar los $1,000 en ahorros totales entre tus proveedores anteriores y tus nuevos servicios de Spectrum.

Para recibir los ahorros completos de $1,000, debes mantener activos los servicios Spectrum Internet y Spectrum Mobile durante el período completo de 12 meses.

Tienes 60 días desde el pedido inicial del paquete de Internet y servicio móvil para enviar una reclamación. Los envíos se revisarán dentro de los 30 días. Podemos solicitar información adicional si es necesario.

Sí, la garantía de ahorros de Spectrum puede combinarse con otras ofertas, a menos que se indique lo contrario.