SPECTRUM COMMUNITY RESPONSE
Ayuda cuando más importa
Spectrum ofrece WiFi gratis a áreas afectadas por desastres naturales para que las comunidades puedan mantenerse conectadas y recuperarse más rápido.
Mantente conectado con el WiFi de emergencia
Los desastres como las inundaciones, los incendios forestales y los tornados dejan a comunidades enteras sin acceso crítico a Internet. A través de Spectrum Community Response, todos los residentes afectados pueden obtener Internet WiFi gratis a través de remolques móviles.
En estrecha colaboración con los servicios de respuesta a emergencias locales, determinamos los mejores lugares para atender a los afectados, ayudándolos a mantenerse en contacto con sus familiares y amigos y a recibir novedades esenciales.
Cómo funciona
La conexión es fácil y está disponible para todos los que se encuentren a unos cientos de pies de la señal WiFi de Spectrum Community Response. Los técnicos de campo de Spectrum están disponibles en las cercanías para proporcionar solución de problemas y ayuda hasta que se restablezca el servicio de la red local.
Por lo general, los remolques se encuentran cerca de áreas de mucho tránsito.
red de Spectrum
Selecciona la red "Spectrum Community Response" en las configuraciones WiFi de tu dispositivo.
lo que necesites
Revisa las novedades, ponte en contacto con tu familia y accede a los servicios esenciales.
Estamos orgullosos de proporcionar acceso a WiFi de cortesía cuando es necesario
Como parte de nuestro compromiso continuo con la ayuda a la comunidad, Spectrum ha contribuido con $2.5 millones a los esfuerzos de recuperación tras los incendios forestales.
Ayuda para la recuperación a nivel nacional
Spectrum Community Response ya ha ayudado a las comunidades en todo el país con esfuerzos de socorro.
Área del Gran Los Ángeles, CA
Cuando los incendios forestales desplazaron a miles de personas, Spectrum desbloqueó 35,000 puntos de acceso gratis para uso público.
Kerrville, TX
Spectrum implementó dos remolques móviles de WiFi y más de 180 puntos de acceso WiFi para asegurar la conectividad para las personas afectadas por las graves inundaciones.
Expansión de nuestro alcance
Planeamos llevar la conectividad de WiFi móvil de Spectrum Community Response a más lugares en los que las personas necesitan acceso a Internet rápido y confiable.
Iniciativas de ayuda a la comunidad de Spectrum
Mira las muchas maneras en que Spectrum está teniendo un impacto positivo y duradero en nuestras comunidades.
AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE BANDA ANCHA
Reducir la brecha digital
Nuestra iniciativa de expansión rural está llevando el acceso a Internet de alta velocidad a más comunidades rurales que no tenían servicio.
IMPACTO EN LA COMUNIDAD
Nuestros programas
La conexión de nuestras comunidades va más allá de prestar servicios. Lea cómo apoyamos a organizaciones sin fines de lucro y pequeñas empresas con educación digital y subvenciones para la comunidad.
EXCELENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO
Comprometidos con la creación de empleo
Con más de 93,000 empleados en 41 estados, creamos buenos empleos en las comunidades a las que prestamos servicio.
NEUTRALIDAD DE CARBONO
Conectividad sostenible
En Spectrum, nos comprometimos a alcanzar nuestra meta de cero emisiones de carbono antes de 2035.
ACCESIBILIDAD
Soluciones para todos
Con un equipo de servicio de accesibilidad dedicado, nos esforzamos por asegurarnos de que cada cliente tenga el apoyo y las funciones necesarios para aprovechar al máximo los servicios de Spectrum.
CIUDADES INTELIGENTES
Comunidades conectadas
Más de 8,500 ciudades de los EE. UU. ya están preparadas para las aplicaciones inteligentes de Spectrum. Descubre lo que hace falta para ser una ciudad inteligente.
Preguntas frecuentes
Spectrum Community Response es un programa que ofrece WiFi gratis temporal a las comunidades de pocos recursos. Los remolques móviles de WiFi y los puntos de acceso WiFi de Spectrum desbloqueados ayudan a las personas que están cerca a mantenerse conectadas con sus familiares y amigos, y a recibir novedades de emergencia.
Cualquier persona en el área afectada puede conectarse al Wifi de emergencia de Spectrum, independientemente de que sea o no cliente de Spectrum. El servicio de WiFi está disponible para todos los que se encuentren a unos cientos de pies de la señal de WiFi.
Sigue estos pasos:
1. Busca un remolque de WiFi de Spectrum Community Response
2. Abre las configuraciones de WiFi de tu dispositivo
3. Selecciona la red "Spectrum Community Response"
4. Revisa las novedades, ponte en contacto con familiares y amigos y más una vez que te conectes
Trabajamos con las autoridades locales para colocar los remolques en áreas de mucho tránsito donde se encuentran otros recursos comunitarios de ayuda en caso de emergencia.
Spectrum Community Response suele estar disponible hasta que se repare la infraestructura local y se restablezca el servicio de Internet del área.