Soluciones para la comunidad

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Bienvenido a Big Apple Connect

Spectrum se enorgullece de asociarse con la Oficina de Tecnología e Innovación de la ciudad de Nueva York, con el fin de ofrecer Internet y transmisión de televisión básica gratis a los residentes de las propiedades participantes de NYCHA, a través del programa Big Apple Connect.

¿Eres nuevo en Spectrum?

Si no tienes una cuenta de Spectrum, puedes solicitar los servicios de Big Apple Connect aquí o llamar al 866.960.1754.

¿Ya eres cliente de Spectrum?

Si tienes una cuenta de Spectrum, los servicios Big Apple Connect se agregarán automáticamente a tu cuenta y tu factura se ajustará en un plazo de un (1) ciclo de facturación. Si tienes preguntas, llama al 866.960.1754.

Lo que obtienes con Big Apple Connect

INTERNET DE ALTA VELOCIDAD + TV
  • Velocidades de Internet hasta 400 Mbps, sin límite de datos
  • Todos los canales de transmisión locales, incluidos NBC, CBS, FOX y PBS
  • Spectrum News y On Demand
  • Acceso a la Spectrum TV App
  • Spectrum, módem, enrutador y receptor de TV incluidos

Descarga el folleto de Big Apple Connect y descubre cómo inscribirte

Preguntas frecuentes

Spectrum se enorgullece de asociarse con la Oficina de Tecnología e Innovación de la ciudad de Nueva York, con el fin de proporcionar Internet de alta velocidad y TV a los residentes de NYCHA, sin cargo. Los participantes recibirán 400 Mbps de Internet, servicio básico de TV, incluyendo el equipo y la instalación.

Todos los residentes que viven en propiedades elegibles de NYCHA con servicio de Spectrum pueden participar en este programa. Cada unidad puede suscribirse para obtener una cuenta de residente financiada por la ciudad de Nueva York a través de Big Apple Connect.

Este programa te proporcionará Internet de alta velocidad y TV sin cargo. Puedes cancelar tu contrato con tu proveedor actual y configurar una cuenta gratis de Spectrum Internet y TV, que durará un mínimo de 3 años.

La inscripción es simple, no hay formularios que completar ni requisitos de ingresos que cumplir.

  • Si ya eres cliente de Spectrum, los servicios de Big Apple Connect se agregarán automáticamente a tu cuenta y tu factura se ajustará en un plazo de un (1) ciclo de facturación.
  • Si eres un cliente NUEVO de Spectrum, puedes solicitar los servicios y equipos de Big Apple Connect aquí o llamar al 866.960.1754
  • Si tienes preguntas o necesitas asistencia: llama al 866.960.1754 (lunes a domingos, las 24 horas del día)

Llama al 866.960.1754 para hablar con un representante y ordenar tu equipo.

Solo deberás proporcionar tu nombre, número de teléfono y dirección de servicio.

Cada unidad es elegible para una sola cuenta de Spectrum de residente financiada por la ciudad de Nueva York.

La asociación con la ciudad de Nueva York durará tres años a partir del 2022 de septiembre, luego de lo cual la ciudad podrá extender el programa de forma anual.

Los residentes con saldos vencidos o cuentas morosas anteriores con Spectrum aún pueden inscribirse en Big Apple Connect.

Los clientes actuales de Spectrum que pasen sus servicios a Big Apple Connect verán el ajuste en su cuenta en un plazo de un (1) ciclo de facturación.

No, Big Apple Connect no afecta el programa de subsidio Lifeline.