Spectrum Electronic Payment Agreement

Subscriber may make a one-time payment to be applied against the balance of your monthly billing statement through an electronic funds transfer or a debit or credit card charge. You may also pay the balance of your monthly billing statement on a recurring basis, including charges that are due immediately, by enrolling in the Auto Pay Service (collectively, the "Electronic Payment Services").

a. Autorización de pago único. Si usa el servicio de pago único de Spectrum, usted autoriza a Spectrum a cargar/debitar de la cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito que haya designado ("Método de pago") para realizar un pago único de la cantidad solicitada por Usted.

b. Autorización de Pago Automático. Al inscribirse en el servicio de Pago Automático, el Suscriptor autoriza a Spectrum a realizar electrónicamente el cobro/retiro de su método de pago cada mes para pagar el saldo adeudado en su cuenta en la fecha de vencimiento que aparece en su estado de cuenta mensual, incluyendo los cargos adeudados de inmediato. Spectrum seguirá usando su Método de Pago para cobrar/debitar el monto mensual, a menos que usted cancele su autorización al menos tres (3) días hábiles antes de la próxima fecha de pago programada. Para cancelar el servicio de Pago Automático, puede llamar al 844-242-9935 o visitar una tienda de Spectrum.

c. Al utilizar los Servicios de Pago Electrónico, usted (i) declara que es usuario del Método de Pago y está legalmente autorizado, y (ii) autoriza a Spectrum a que guarde la información de su Método de Pago para uso futuro. El Suscriptor es responsable de confirmar que la información del Método de Pago esté actualizada y correcta en todo momento. El Suscriptor debe avisar a Spectrum sobre cualquier cambio en el Método de Pago al menos tres (3) días hábiles antes de la fecha de vencimiento indicada en el estado de cuenta correspondiente al mes en que quiera hacer el cambio; de lo contrario, el cambio entrará en vigencia a partir del siguiente ciclo de facturación. Si el Suscriptor está inscrito en el servicio de Pago Automático y el pago inicial no se procesa, se le podría cobrar un cargo por pago no procesado, además del saldo atrasado.

d. Spectrum lo avisará antes de la fecha de vencimiento del pago. El monto a pagar que aparece en su factura mensual se considerará un aviso sobre cualquier variación de la cantidad que se pagó el mes anterior.

e. El Suscriptor tiene el derecho de revocar el acuerdo de Pago Automático recurrente con Spectrum en cualquier momento, a excepción de aquellos servicios que requieren Pago Automático. Si usted revoca su autorización a pagar el saldo adeudado mediante el servicio de Pago Automático, este cambio se reflejará luego de que Spectrum haya recibido dicha solicitud, y dará lugar a que se descontinúen los Pagos Automáticos de su factura. Después de cancelar el pago de la factura de Pago Automático, será responsable de pagar directamente todos los montos adeudados que figuran en su estado de cuenta.

f. Para obtener una copia de la confirmación del Pago Automático en línea del Cliente para su constancia, el Cliente debe imprimir o guardar el documento en su computadora.

g. El Suscriptor debe notificarle a Spectrum cualquier cambio en la información de la cuenta o en el Método de Pago. El Suscriptor puede actualizar la información de su cuenta o su Método de Pago en la aplicación My Spectrum, en Spectrum.net/es/myaccount o a través de uno de nuestros representantes de Atención al cliente. Es posible que la actualización de su nuevo Método de Pago tome al menos un ciclo de facturación. Mientras tanto, usted será el único responsable de realizar los pagos a su vencimiento. Los Servicios de pago electrónico son para uso personal, no comercial únicamente; se prohíbe al Suscriptor utilizar estos servicios para cualquier fin que sea ilegal.

h. Usted acepta que Spectrum le proporcione avisos legales sobre los Servicios de Pago Electrónico, pagos realizados y otra información pertinente atribuible a sus transacciones de pago. El suscriptor no puede revocar el consentimiento para recibir dichos avisos electrónicos.

i. El Suscriptor debe proteger la confidencialidad de cualquier nombre de usuario o contraseña utilizados en estos Servicios de pago electrónico. El Suscriptor otorgará acceso a los Servicios de Pago Electrónico solamente a los usuarios autorizados que haya designado. Si el Suscriptor cree que su contraseña u otro medio de acceso a los Servicios de Pago Electrónico ha sido extraviado​​​​​​​ o comprometido​​​​​​​, el Suscriptor debe notificarlo a Spectrum de inmediato llamando al 855-757-7328.

j. Spectrum no tendrá responsabilidad alguna por su incapacidad para procesar o recibir pagos a través de Servicio de Pago Electrónico en caso de que circunstancias que excedan el control de Spectrum no permitan que Spectrum lo haga.

k. El Suscriptor es responsable de pagar todos los cargos y costos por mantener un Método de Pago válido, incluyendo los cargos por procesamiento y los costos anuales.

Ningún procesador de pagos ni ningún otro tercero puede utilizar los Servicios de Pago Electrónico, incluyendo, entre otros, la inteligencia artificial, el uso de scripts o rutinas automatizados, robots, bots u otros medios que no estén bajo la dirección o las instrucciones directas del Suscriptor, para realizar pagos en nombre del Suscriptor sin el consentimiento por escrito de Spectrum. Cualquier intento de hacerlo constituirá una interferencia no autorizada en el funcionamiento de los Servicios de Pago Electrónico y puede dar lugar a que Spectrum no procese ni acepte sus pagos. Las restricciones establecidas en este párrafo no impedirán el uso de tecnología diseñada y destinada a ayudar a los clientes con discapacidades.

LA ÚNICA Y TOTAL RESPONSABILIDAD DE SPECTRUM Y EL ÚNICO RECURSO DEL SUSCRIPTOR RESPECTO AL PROCESAMIENTO O DEDUCCIÓN DE UNA TRANSFERENCIA INCORRECTA DE FONDOS BAJO ESTE ACUERDO ES LA DEVOLUCIÓN DE LOS FONDOS TRANSFERIDOS INCORRECTAMENTE. PARA EVITAR DUDAS, ESTA SECCIÓN 3 NO LIMITA NINGÚN DERECHO IRRENUNCIABLE QUE EL SUSCRIPTOR PUEDA TENER BAJO LA LEY APLICABLE.