Condiciones del servicio de WiFi™ (Time Warner Cable)

Para usar el servicio TWC WiFi™ (el "Servicio Wi-Fi"), debe leer y aceptar estas Condiciones del Servicio.


1. General

Estas Condiciones del Servicio, como también su Acuerdo de Cliente de TWC (si corresponde), forman un acuerdo vinculante entre usted y Time Warner Cable Inc. (y sus afiliadas y subsidiarias) ("TWC", "nosotros").

Al aceptar estas Condiciones del Servicio, usted declara que es mayor de edad para aceptar estos Términos del Servicio o, si es menor con acceso al servicio Wi-Fi como "Subusuario" bajo una cuenta de cliente residencial de TWC, que usted ha obtenido el consentimiento de su padre o tutor legal, y el consentimiento del titular de la cuenta (si es otro), para hacerlo. Si no acepta estas Condiciones del Servicio, no deberá marcar la casilla "He leído y acepto las Condiciones del Servicio" y no puede usar el Servicio Wi-Fi.

2. Clientes de Time Warner Cable

Si es cliente Business Class de Time Warner Cable, los términos de su Acuerdo maestro Business Class de Time Warner Cable (incluidas las restricciones de uso, los descargos y las limitaciones de responsabilidad) se incorporan y formar parte de estas Condiciones del Servicio y se aplicarán al uso que usted haga del Servicio Wi-Fi.

Si es cliente residencial de Time Warner Cable, los términos de los siguientes acuerdos y políticas (colectivamente, el "Acuerdo de Servicio Residencial"), (incluidas las restricciones de uso, los descargos y limitaciones de responsabilidad), se incorporan y forman parte de estas Condiciones del Servicio y deberán aplicarse al uso que usted haga del Servicio Wi-Fi:

El Servicio Wi-Fi deberá considerarse como parte de los "Servicios" de TWC, en la medida como el término está definido y usado en el Acuerdo maestro Business Class de Time Warner Cable o el Acuerdo de Servicio Residencial, según corresponda (su "Acuerdo de Cliente de TWC"). Si alguna disposición de estas Condiciones del Servicio es inconsistente con los términos de su Acuerdo de Cliente de TWC, estas Condiciones del Servicio solo se aplicarán al uso que usted haga del Servicio Wi-Fi.

3. Acceso al servicio Wi-Fi por parte de clientes de Time Warner Cable

  1. Si está recibiendo un Servicio de datos Business Class de Time Warner Cable, o (ii) si es un empelado autorizado o sucursal de un cliente del Servicio de datos Business Class de Time Warner Cable, puede acceder al Servicio Wi-Fi de manera gratuita con la dirección de e-mail y la contraseña proporcionadas a través de su cuenta de cliente Business Class de Time Warner Cable (o la de su empleador, según corresponda), o la identificación de TWC asociada con dicha cuenta.
  2. Si es cliente residencial de Time Warner Cable abonado al servicio de Internet en el hogar de Time Warner Cable a un nivel que califica según lo determinado por TWC, o (ii) al servicio de Internet móvil de Time Warner Cable, puede acceder al Servicio Wi-Fi de manera gratuita con su identificación de TWC o la dirección de e-mail y la contraseña proporcionadas a través de su cuenta de cliente residencial de Time Warner Cable.
  3. En ningún caso usted o el titular de la cuenta Time Warner Cable tendrán derecho a recibir reembolsos o créditos por interrupciones o fallas del Servicio Wi-Fi.

4. Acceso al servicio Wi-Fi por parte de clientes de un Cliente de Time Warner Cable

Si usted no es un cliente de Time Warner Cable que califica para recibir el Servicio Wi-Fi como está descrito en la Sección 3 arriba, pero es cliente de un cliente de Time Warner Cable que está ofreciendo un punto de acceso al Servicio Wi-Fi en la ubicación del cliente, puede acceder al Servicio Wi-Fi en esa ubicación si sigue las instrucciones de la página de ingreso al Servicio Wi-Fi. Su acceso al Servicio Wi-Fi mientras usa la cuenta de un cliente de Time Warner Cable puede estar limitado a un máximo de una o dos horas dentro de cualquier período de 24 horas, dependiendo de los términos acordados entre TWC y el cliente. Usted no tendrá derecho a recibir reembolsos o créditos por interrupciones o fallas del Servicio Wi-Fi.

5. Acceso al Servicio Wi-Fi con pase de acceso

Si no es un cliente de Time Warner Cable que califica para recibir el Servicio Wi-Fi como está descrito en la Sección 3 arriba, puede acceder al Servicio Wi-Fi usando un "Pase de acceso", si los Pases de acceso están disponibles en su área. En los lugares donde esté disponible, puede comprar un Pase de acceso siguiendo las instrucciones en la ´página de inicio del Servicio Wi-Fi. Los Pases de acceso se pueden comprar para períodos de acceso de 1 hora(s), 24 hora(s), 7 día(s) y 30 día(s).

Para comprar un Pase de acceso, debe crear una cuenta del Servicio Wi-Fi al brindar toda la información solicitada en las páginas de registro del Servicio Wi-Fi, incluido un número de tarjeta de crédito válida como método de pago para el Pase de acceso que seleccione. Usted acepta pagar todos los cargos cobrados por el Servicio Wi-Fi del Pase de acceso que seleccione, más los impuestos aplicables. Los cargos se facturarán al momento de la compra. En caso de que no podamos cobrar los cargos por el Servicio Wi-Fi al número de tarjeta de crédito que proporcionó, usted será responsable de dichos cargos y acepta pagar con otro medio de pago aceptable para nosotros. Usted no tendrá derecho a recibir reembolsos o créditos por interrupciones o fallas del Servicio Wi-Fi.

Cada Pase de acceso le brinda acceso a un período continuo del Servicio Wi-Fi que comienza en el momento de la compra del Pase de acceso y continúa durante el período de tiempo seleccionado (1 hora, 24 horas, 7 días o 30 días). No es necesario que permanezca conectado al Servicio Wi-Fi durante el período de acceso del Pase de acceso, y puede cerrar sesión y volver en cualquier momento antes del vencimiento de ese período.

6. Acceso al Servicio Wi-Fi con un código de promoción

Si usted no es un cliente de Time Warner Cable que califica para recibir el Servicio Wi-Fi como está descrito en la Sección 3 arriba, y recibió un código de promoción para un período de prueba del Servicio Wi-Fi, tiene derecho a acceder al Servicio Wi-Fi gratis durante el período de prueba. Puede canjear su código de promoción al ingresarlo en la página de inicio del Servicio Wi-Fi.

El uso de un código de promoción le brinda acceso a un período continuo del Servicio Wi-Fi desde el momento que ingresa su código de promoción y accede al Servicio Wi-Fi y continúa durante el período de prueba gratis. No es necesario que permanezca conectado al Servicio Wi-Fi durante el período de acceso del período de prueba gratis, y puede cerrar sesión y volver en cualquier momento antes de la fecha de vencimiento de ese período. Usted no tendrá derecho a recibir reembolsos o créditos por interrupciones o fallas del Servicio Wi-Fi.

7. Dispositivos y cobertura

No hay limitaciones respecto a la cantidad de dispositivos que puede usar para conectarse al Servicio Wi-Fi, siempre y cuando no se conecten más de tres dispositivos simultáneamente bajo su cuenta en un determinado momento.

Los dispositivos se desconectarán automáticamente del Servicio Wi-Fi después de 15 minutos de inactividad.

Para acceder al Servicio Wi-Fi, debe encontrarse dentro del área de cobertura de un punto de acceso disponible, y debe tener un dispositivo con capacidad Wi-Fi que cumpla con las especificaciones técnicas para el Servicio Wi-Fi. Además, si es un cliente de Time Warner Cable que accede al Servicio Wi-Fi sin cargo, su cuenta de Time Warner Cable debe estar al día.

8. Conexión automática

Su Servicio Wi-Fi puede incluir una función de "Conexión automática" que, si es proporcionada por TWC, desconectará automáticamente su dispositivo con capacidad Wi-Fi del Servicio Wi-Fi cuando el dispositivo esté dentro del área de cobertura de un punto de acceso disponible. En los lugares donde esté disponible, la función de Conexión automática brinda un inicio automático durante 365 días, tras el cual deberá volver a seleccionar la opción.

9. Roaming de CableWiFi™

Si se encuentra fuera del área de cobertura de nuestro Servicio Wi-Fi, puede acceder a los hotspots Wi-Fi de uno de nuestros socios de roaming gratis si busca el nombre de la red "CableWiFi^®^". Para usar estos hotspots Wi-Fi, debe ser cliente de los Servicios de datos Business Class de Time Warner Cable, o un cliente residencial de Time Warner Cable abonado: al servicio de Internet en el hogar de Time Warner Cable a un nivel que califica según lo determinado por TWC; o al Servicio de Internet móvil de Time Warner Cable. Si elige usar un hotspot CableWiFi, ya no accederá a la red Wi-Fi de Time Warner Cable, sino que tendrá el servicio de roaming en la red de uno de nuestros socios de roaming. Estas Condiciones del Servicio no se aplican cuando tiene el servicio de roaming en la red de otro proveedor. Estará sujeto a términos y condiciones adicionales determinadas por el proveedor aplicable (incluidas las condiciones y/o restricciones de uso que pueden diferir de las políticas de uso de Time Warner Cable). Además, se aplicará la política de privacidad de ese proveedor al uso de la red del proveedor. El uso del servicio CableWiFi puede ser cancelado o suspendido por nosotros o nuestros socios de roaming de CableWiFi si nosotros o nuestros socios creemos que estas Condiciones del Servicio o los términos y condiciones aplicables de nuestros socios de roaming de CableWiFi han sido violados.

10. Consentimiento para la recopilación y el uso de datos

Para brindar el Servicio Wi-Fi, es posible que nosotros y nuestros socios y licenciatarios debamos recopilar datos sobre usted, incluidos su dirección de e-mail y contraseña de Time Warner Cable, la configuración de su dispositivo con capacidad Wi-Fi y el identificador único de dispositivo ("Identificación del dispositivo") asociado con su dispositivo (como un número de serie y/o dirección MAC). También podemos recopilar los datos relacionados con el uso del Servicio Wi-Fi, que serán recolectados en el acumulado y conectados solo a su Identificación del dispositivo. Por la presente, acepta que nosotros y nuestros socios y licenciatarios recopilemos, usemos, compartamos, procesemos y mantengamos estos datos relacionados con nuestra disposición del Servicio Wi-Fi (incluso con el fin de mejorar el Servicio Wi-Fi, contactarlo sobre el Servicio Wi-Fi u otros productos o servicios de TWC, y para brindar ayuda al cliente y mantenimiento para el Servicio Wi-Fi).

Usaremos y divulgaremos cualquier información de carácter personal que recopilemos de usted en relación con el uso del Servicio Wi-Fi (por ejemplo, su dirección de e-mail) de acuerdo con los términos de la Política de privacidad para abonados de Time Warner Cable.

11. Sus responsabilidades

No puede proporcionar acceso al Servicio Wi-Fi a personas que no sean miembros de su familia, ya sea por un cargo o gratis. Usted acepta tomar precauciones razonables para evitar que otras personas obtengan acceso no autorizado a su cuenta del Servicio Wi-Fi. Usted será responsable de todas las actividades que se desarrollen con su cuenta del Servicio Wi-Fi.

Usted debe (a) proporcionar información precisa y completa de inicio y registro al Servicio Wi-Fi, (b) proporcionar todo el equipo (es decir, un dispositivo con capacidad Wi-Fi que cumpla con las especificaciones técnicas del Servicio Wi-Fi) para conectarse al Servicio Wi-Fi, (c) proteger la contraseña, el usuario y la información de seguridad que usa para acceder al Servicio Wi-Fi, (d) notificarnos de inmediato respecto al uso no autorizado de su cuenta del Servicio Wi-Fi, y (e) cumplir con todas las normas y leyes locales, estatales, federales e internacionales correspondientes, incluso leyes sobre el derecho a la propiedad intelectual y derechos de autor, cuando use el Servicio Wi-Fi.

12. Filtrado de contenido por parte de socios de eventos

Algunas veces nos asociamos con patrocinadores de eventos, estadios, arenas y/o lugares de eventos para proporcionar el Servicio Wi-Fi a los asistentes a eventos populares deportivos, musicales y otros; y esos patrocinadores, estadios, arenas y/o propietarios de lugares de eventos ("Socios de eventos") pueden usar tecnología de filtrado de contenido para asegurarse de que los asistentes al evento que usan la red Wi-Fi proporcionada no puedan acceder a contenido o sitios web considerados inadecuados u ofensivos por los Socios de eventos. Por lo tanto, cuando usa el Servicio Wi-Fi en un evento de socios, su capacidad para acceder a determinados sitios web o contenido puede verse afectado, y puede recibir un mensaje de error que indica que el acceso al sitio web solicitado está bloqueado o inhabilitado. TWC no controla las tecnología de filtrado de contenido empleadas por sus Socios de eventos.

13. Descargo de responsabilidad de garantías

EL SERVICIO WI-FI SE PROPORCIONA "TAL CUAL" y "COMO ESTÁ DISPONIBLE" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA DE MANERA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, QUE INCLUYEN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, CON EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS QUE IMPLICAN INCAPACIDAD DE EXCLUSIÓN, RESTRICCIÓN O MODIFICACIÓN BAJO LAS LEYES APLICABLES A ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO WI-FI NO TENDRÁ INTERRUPCIONES O ERRORES, SEA SEGURA O ESTÉ LIBRE DE VIRUS, GUSANOS, CÓDIGOS O CONDICIONES DE DESACTIVACIÓN, O SIMILARES, O QUE EL SERVICIO WI-FI FUNCIONARÁ A UNA VELOCIDAD, ANCHO DE BANDA O VELOCIDAD DETERMINADOS.

NO SE DEBERÁ CONFIAR EN EL SERVICIO WI-FI PARA USOS CRÍTICOS. EL SERVICIO WI-FI USA TRANSMISIONES DE RADIO, POR LO QUE ES POSIBLE QUE NO PUEDA USAR EL SERVICIO WI-FI SI SU DISPOSITIVO INALÁMBRICO NO ESTÁ DENTRO DEL ALCANCE DE UN PUNTO DE ACCESO DISPONIBLE. INCLUSO DENTRO DE UN ÁREA DE COBERTURA, HAY MUCHOS FACTORES QUE PUEDEN AFECTAR LA DISPONIBILIDAD Y LA CALIDAD DEL SERVICIO WI-FI, INCLUIDAS LA CAPACIDAD DE LA RED, EL TERRENO, LOS ÁRBOLES, LA UBICACIÓN DE LOS EDIFICIOS Y LAS CARACTERÍSTICAS DE SU DISPOSITIVO INALÁMBRICO Y CUALQUIER DISPOSITIVO DONDE ESTÉ COLOCADO. PUEDEN PRODUCIRSE OMISIONES Y DEMORAS DE DATOS.

NO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SUS COMUNICACIONES A TRAVÉS DEL SERVICIO WI-FI NI QUE TERCEROS NO OBTENDRÁN ACCESO NO AUTORIZADO O CONTROLARÁN SUS COMPUTADORAS U OTROS DISPOSITIVOS O COMUNICACIONES INALÁMBRICAS EN LÍNEA. USTED ACEPTA QUE NI NOSOTROS I NINGUNA DE NUESTRAS AFILIADAS O SUBSIDIARIAS, NI NINGUNO DE NUESTROS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O AGENTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE TWC) SERÁN RESPONSABLES DE ESTE ACCESO NO AUTORIZADO. RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SERVICIO WI-FI ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURAR SU EQUIPO Y COMUNICACIONES.

14. Limitación de responsabilidades

EN NINGÚN CASO (INCLUSO NEGLIGENCIA), TWX O CUALQUIERA DE LAS OTRAS PARTES DE TWC SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSIGUIENTE QUE SURJA DEL USO O DE LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO WI-FI O LA CALIDAD DEL MISMO. ADEMÁS, NUESTRA RESPONSABILIDAD, Y LA DE LAS OTRAS PARTES DE TWC, RELACIONADAS CON EL SERVICIO WI-FI NO SERÁ MAYOR A LOS CARGOS PAGADOS POR EL SERVICIO WI-FI, Y SU REMEDIO EXCLUSIVO POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN SURGIDOS POR EL USO DEL SERVICIO WI-FI (CUALQUIERA SEA SU NATURALEZA) ESTÁ LIMITADA A ESA TARIFA.

15. Indemnización

Si un tercero demanda a TWC basándose en su uso del Servicio Wi-Fi, usted indemnizará a TWC (en otras palabras, nos protegerá) por cualquier pérdida, incluidos los honorarios razonables de abogados.

16. Cambios a estas Condiciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de cambiar estas Condiciones del Servicio en cualquier momento sin previo aviso al enmendar la versión en línea publicada en el sitio web del Servicio Wi-Fi. Los cambios en las Condiciones del Servicio entrarán en vigencia después de la publicación de las Condiciones del Servicio revisadas en el sitio web del Servicio Wi-Fi. Su uso continuo del Servicio Wi-Fi después de cualquier cambio en estas Condiciones del Servicio significa que acepta dicho cambio y que está de acuerdo con estar regido por las Condiciones del Servicio como fueron modificadas.

17. Suspensión o cancelación de los derechos

Podemos suspender, restringir o cancelar su acceso o uso del Servicio Wi-Fi en cualquier momento y por cualquier motivo (incluso si creemos que violó o actuó de manera inconsistente con el contenido y el espíritu de estas Condiciones del Servicio o su Acuerdo de Cliente de TWC) y sin previo aviso, y usted acepta que no seremos responsables por dicha suspensión, restricción o cancelación. Nos reservamos el derecho a tomar cualquier medida que consideremos necesaria o inapropiada para hacer valer y/o verificar su cumplimiento de estas Condiciones del Servicio y, cuando corresponda, los términos de su Acuerdo de Cliente de TWC.

18. Varios

Si un tribunal o entidad similar determina que una parte de estas Condiciones del Servicio no es válida o aplicable, la parte restante de estas Condiciones del Servicio seguirá siendo válida. La parte no válida o que no se puede cumplir debe interpretarse lo más cercanamente posible (de acuerdo con la ley en su área) para que refleje la intención del original. Excepto con nuestro consentimiento previo por escrito, no puede transferir ni asignar a ninguna otra persona (en otras palabras, hacer legalmente responsable a una persona) los derechos otorgados o su obligación para cumplir estas Condiciones del Servicio.

Estas Condiciones del Servicio, junto con su Acuerdo de Cliente de TWC (si corresponde), constituyen el acuerdo completo entre usted y TWC en relación con el Servicio Wi-Fi. Usted no puede confiar en ningún otro acuerdo o garantía relacionados con el Servicio Wi-Fi.