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No todos los productos, precios y servicios están disponibles en todas las áreas. Los precios y las velocidades reales pueden variar. Velocidades de Internet basadas en conexión alámbrica. Se aplican restricciones.
¿Tienes una habitación en tu casa que apenas tiene servicio móvil? La calidad de la llamada baja o se pierde la señal por completo. El servicio móvil irregular es un problema bastante común, pero se puede resolver con las llamadas WiFi. Las llamadas WiFi son una función que te permite hacer y recibir llamadas a través de una red WiFi si el servicio móvil es débil o no está disponible.
Veamos cómo y cuándo utilizar las llamadas WiFi en tu smartphone.
¿Te preguntas cómo puedes configurar las llamadas WiFi? Afortunadamente, es un proceso sencillo porque los smartphones modernos vienen con las llamadas WiFi incorporadas. Puedes activar las llamadas WiFi en el menú de configuraciones de tu teléfono o en la aplicación Teléfono, aunque los pasos exactos dependen del tipo de dispositivo que utilices. Busca opciones, como internet y red, móvil, conexiones o terminología similar. Desde ahí, puedes activar las llamadas WiFi.
Una vez que hayas configurado las llamadas WiFi, podrás hacerlas de la misma manera que harías una llamada telefónica típica. Algunos proveedores te dejan elegir entre las llamadas WiFi como forma predeterminada para hacer llamadas o que tu teléfono cambie automáticamente a llamadas WiFi cuando el servicio sea débil.
Si tienes un proveedor que admite las llamadas WiFi y un iPhone 5c (2013) o un modelo más reciente, puedes hacer llamadas WiFi en tu iPhone. A continuación, te explicamos cómo activarlas:
1. Ve a Ajustes > Teléfono > Llamadas por WiFi
2. A continuación, desliza el botón para activar la función "Llamada por WiFi en este iPhone".
3. Una vez que esté disponible, verás "WiFi o "Llamada por WiFi" junto al nombre de tu proveedor, en la barra de estado de tu iPhone.
Recuerda que también puedes configurar las llamadas WiFi a través de tu iPad o MacBook. Solo tienes que conectar tu dispositivo a través del iPhone para empezar a hacer llamadas WiFi.
Configurar las llamadas WiFi en un teléfono Android también es sencillo, aunque los pasos específicos variarán en función del fabricante de tu teléfono.
A continuación te explicamos cómo configurar las llamadas WiFi en los teléfonos Google Pixel:
1. Ve a Configuración > Internet y redes > Llamadas y SMS
2. Toca la opción "Llamadas WiFi" y, a continuación, activa "Usar llamadas WiFi".
3. Verás "Llamadas WiFi" junto al nombre del proveedor en la barra de notificación expandida cuando las llamadas WiFi de tu Google Pixel estén activadas.
Otros teléfonos Android, como los Samsung, tienen la configuración de las llamadas WiFi en la aplicación Teléfono. A continuación, te explicamos cómo encontrarla:
1. Abre la aplicación Teléfono, toca el ícono de los tres puntos en la parte superior derecha y luego selecciona "Ajustes".
2. Toca "Llamadas Wi-Fi" y actívalas
3. Verás "Llamadas WiFi" junto al nombre del proveedor en la barra de notificación expandida cuando las llamadas WiFi de tu teléfono Android estén activadas.
Como las llamadas WiFi suelen estar incluidas en tu plan de servicio móvil para llamadas, deberían computarse exactamente igual que las llamadas normales. Recuerda que las llamadas WiFi no te obligan a llamar solo a través de una conexión WiFi de Internet. Por el contrario, permite que el teléfono cambie automáticamente a WiFi o al servicio móvil, el que tenga mejor señal.
Aquí hay algunas razones más para mantener las llamadas WiFi activadas:
· Servicio móvil inestable: si tienes un "punto muerto" en tu casa u oficina, las llamadas WiFi son una excelente opción para asegurarte de que la calidad de tus llamadas se mantenga firme. Por lo general, la señal de tu conexión a Internet WiFi más cercana será más fuerte que la de una torre de telefonía celular, que probablemente esté a kilómetros de distancia de tu ubicación.
· Viajes internacionales: cuando viajes al exterior, puedes usar las llamadas WiFi para evitar los cargos por roaming internacional. Para asegurarte de que solo haces llamadas WiFi, utiliza el modo avión y WiFi. Las llamadas a través de WiFi se interrumpirán cuando estés fuera del alcance de la red con el modo avión activado.
· Vienen con tu teléfono: no es necesario instalar una aplicación para usar las llamadas WiFi porque ya están integradas en tu smartphone. A diferencia de otras aplicaciones de llamadas WiFi que hay que instalar, no tienes que ocupar el limitado espacio de almacenamiento de tu teléfono para utilizarlas.
Si quieres asegurarte la mejor señal posible durante las llamadas por tu teléfono móvil, te conviene mantener las llamadas WiFi activadas. Si usas una red WiFi pública (en una cafetería o un hotel, por ejemplo), es posible que la intensidad de la señal de la red no sea tan buena como la de tu casa. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos cambian automáticamente a la conexión que tenga la señal más fuerte: WiFi o red celular.
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¿Te preguntas si las llamadas WiFi son gratis? Las llamadas WiFi suelen estar incluidas en el plan de servicio móvil para llamadas de tu proveedor. Las llamadas por WiFi están incluidas con todos los planes de Spectrum Mobile, sin costo adicional. Sin embargo, dependiendo de la red WiFi a la que te conectes, puedes incurrir en gastos de acceso a WiFi. Las llamadas por la red móvil consumen alrededor de 1 MB/minuto de datos. Una llamada de video de 1 minutos normalmente consume 6-8 MB de datos.
La función de llamadas WiFi debería estar integrada en tu teléfono móvil. Más arriba en este artículo podrás encontrar instrucciones paso a paso sobre cómo activar las llamadas WiFi en los teléfonos iPhone y Android.
Si todavía tienes problemas para activar las llamadas por WiFi, sigue estos pasos:
1. Controla que estés conectado a una red WiFi con buena señal
2. Controla que tu dispositivo tenga el software más reciente y la configuración de proveedor actualizada.
3. Ponte en contacto con tu proveedor telefónico para obtener ayuda. Para obtener más ayuda con las llamadas WiFi de Spectrum Mobile, visita nuestra página Resolución de problemas relacionados con las llamadas WiFi de Spectrum Mobile.
Una vez que hayas activado las llamadas WiFi, es sencillo desactivarlas. Solo tienes que volver a configuraciones de tu teléfono o a la aplicación Teléfono, navegar hasta Llamadas WiFi y luego cambiar la función de "activada" a "desactivada".
Spectrum permite las llamadas WiFi, las cuales están incluidas en todos los teléfonos y planes de Spectrum Mobile sin costo adicional. Las llamadas WiFi de Spectrum Mobile son una excelente opción si tienes un servicio móvil débil en tu casa u oficina, o si haces viajes internacionales con frecuencia.
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