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Prueba de velocidad de Internet

Usa la prueba de velocidad de Internet para ver el estado actual de tu conexión de Internet o WiFi. Los resultados pueden variar según las capacidades de los dispositivos, la cantidad de dispositivos conectados y la ubicación del enrutador. Si la velocidad de tu WiFi es más lenta de lo esperado, intenta acercarte al enrutador o comprobar la velocidad de Internet con otro dispositivo.

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Explicación de los resultados de la prueba de velocidad

Ícono de velocidades de Internet
Mbps vs. Gbps

Los megabits y los gigabits por segundo muestran qué tan rápido puedes hacer streaming de películas o cargar y descargar archivos.

Ícono de velocidad de descarga
Velocidad de descarga

La velocidad de descarga hace referencia a qué tan rápido pueden transferirse los datos desde Internet a tu computadora en un segundo.

Ícono de velocidad de carga
Velocidad de carga

La velocidad de carga hace referencia a qué tan rápido pueden transferirse los datos desde tu computadora a Internet en un segundo.

PLANES DE SPECTRUM INTERNET

Haz streaming, trabaja y juega como quieras

Disfruta de velocidades de hasta 1 giga sin límite de datos. Además, el software antivirus y el módem están incluidos.

Spectrum Internet - Velocidades de hasta 500 Mbps
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Disfruta de la mejor experiencia, ideal para jugadores serios, streamers y hogares grandes.

WIFI AVANZADO DE SPECTRUM

La velocidad y la seguridad que esperas

Disfruta de velocidades optimizadas y mayor seguridad en
tu red residencial. Incluido cuando combinas Internet
con TV o servicio móvil.

  • Disfruta de un control total sobre qué dispositivos pueden conectarse a la red WiFi de tu hogar

  • Protege todos tus dispositivos conectados de sitios web maliciosos y demás amenazas con Security Shield

  • Establece horarios para dispositivos específicos

  • Administra fácilmente tu red WiFi a través de My Spectrum App

Preguntas frecuentes

Una buena velocidad de Internet residencial tiene una velocidad de descarga inicial de 100 Mbps, ideal para grupos familiares con múltiples usuarios conectados en varios dispositivos al mismo tiempo. Así, podrás navegar, hacer streaming, jugar y hacer videollamadas. Mientras más velocidad tengas, más rápida será tu conexión. Spectrum ofrece velocidades de Internet desde 500 Mbps a 1 Gbps.

Hay varios factores que podrían afectar o ralentizar las velocidades de carga y descarga:

Si tu computadora es más antigua o no está actualizada, eso puede afectar tu velocidad de transferencia. Intenta verificando si tu computadora necesita una actualización.

Comprueba tu conexión inalámbrica. Las paredes, las radios o demasiada distancia a tu módem pueden causar interferencias con tu WiFi. Intenta acercándote a tu enrutador o enchufándolo directamente.

Si necesitas más ayuda para resolución de problemas de conexión a Internet, haz clic aquí.

La velocidad de Internet lenta puede deberse a un enrutador obsoleto o a uno ubicado demasiado lejos de tu TV o computadora. Sin embargo, si tu velocidad de Internet es más lenta de lo que te gustaría, puedes considerar una opción más rápida, como Spectrum Internet Gig.

La velocidad de Internet determina qué tipos de actividades puedes realizar en Internet. Los videos, los juegos y las videollamadas necesitan velocidades de Internet más rápidas.

Una buena cobertura significa que tu dispositivo está recibiendo una señal de WiFi fuerte. Esa señal fuerte también brindará tanta velocidad como tu dispositivo permita. A medida que te alejas de tu enrutador, la intensidad de la señal disminuye, lo que ralentiza las velocidades de carga/descarga y reduce la cobertura. La ubicación de tu enrutador es fundamental para garantizar tanto la cobertura como la velocidad de tus dispositivos.