Explicación de los resultados de la prueba de velocidad

Mbps vs. Gbps

Los megabits y los gigabits por segundo muestran qué tan rápido puedes hacer streaming de películas o cargar y descargar archivos.

Velocidad de descarga

La velocidad de descarga hace referencia a qué tan rápido pueden transferirse los datos desde Internet a tu computadora en un segundo.

Velocidad de carga

La velocidad de carga hace referencia a qué tan rápido pueden transferirse los datos desde tu computadora a Internet en un segundo.

PLANES DE SPECTRUM INTERNET

Internet con fibra óptica

Disfruta de Internet con fibra óptica con velocidades de hasta 1 giga y sin límite de datos. Además, el software antivirus y el módem están incluidos.

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Spectrum Internet® está respaldado por tecnología de fibra óptica y conectado a las instalaciones por líneas coaxiales. Las mediciones de velocidad pueden variar debido a la tecnología utilizada en las pruebas de velocidad. La velocidad máxima de un dispositivo conectado de forma inalámbrica es de 4.7 Gbps. Las velocidades reales varían y no están garantizadas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una buena velocidad de Internet?
Una buena velocidad de Internet residencial comienza a partir de 100 Mbps de descarga, lo ideal para hogares con varios usuarios conectados en múltiples dispositivos a la vez, ya que te permite navegar, hacer streaming, jugar y realizar videollamadas. Cuanta más velocidad, más rápida será tu conexión. Spectrum tiene planes de Internet con velocidades de hasta 1 Gig.
¿Qué factores pueden afectar o disminuir mis velocidades de carga y descarga?

Hay varios factores que pueden impactar o reducir la velocidad de carga y descarga:

Si tu computadora es antigua o no está actualizada, la velocidad de transferencia puede verse afectada. Verifica si tu computadora necesita alguna actualización.

Revisa tu conexión inalámbrica Las paredes, las radios o la distancia al enrutador pueden estar causando interferencias en la red WiFi. Intenta acercarte al enrutador o conectarte directamente a él.

Si necesitas más ayuda para resolución de problemas de conexión a Internet, haz clic aquí.

¿Qué hago si mi velocidad de Internet es lenta?
Puede que tu velocidad de Internet sea lenta por un enrutador no actualizado o colocado demasiado lejos de tu TV o computadora. Sin embargo, si tu velocidad de Internet es más lenta de lo que te gustaría, puedes considerar una opción más rápida, como Spectrum Internet Gig.
¿Por qué es importante la velocidad de Internet?
La velocidad de Internet determina qué tipos de actividades puedes realizar en línea. Los videos, los juegos y las videollamadas necesitan velocidades de Internet más rápidas.
¿Cuál es la relación entre cobertura y velocidad de Internet?
Se tiene buena cobertura cuando el dispositivo recibe una señal de WiFi potente. Esa señal potente también permite que el dispositivo reciba la máxima velocidad posible. A medida que te alejas de tu enrutador, la intensidad de la señal disminuye, lo que ralentiza las velocidades de carga/descarga y reduce la cobertura. La ubicación del enrutador es clave para tener buena cobertura y velocidad en tus dispositivos.
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