¿Cómo obtengo WiFi Avanzado de Spectrum?
Puedes obtener WiFi Avanzado de Spectrum por solo $10 al mes al agregar Internet. Si eliges Spectrum Internet® y Spectrum Mobile®, WiFi Avanzado de Spectrum se incluye sin costo adicional. Combina más productos de Spectrum y disfruta de más ahorros.
El WiFi Avanzado de Spectrum se incluye con el plan Internet Gig o superior, o al combinar el servicio de Internet con el servicio móvil o de TV. Compra ya y comprueba cuánto puedes ahorrar con Spectrum Internet.
¿Spectrum ofrece Internet de respaldo?
Sí, Invincible WiFi™ de Spectrum combina WiFi Avanzado con una conexión a Internet de respaldo que te mantiene automáticamente en línea si tu conexión a Internet principal se ha interrumpido. Invincible WiFi™ usa una red 5G para proporcionar conectividad de respaldo. Disponible solo con ciertos planes de Internet. Los planes elegibles pueden variar; sujeto a disponibilidad.
¿Cómo obtengo Invincible WiFi™ de Spectrum?
Puedes obtener Invincible WiFi™ de Spectrum por $20 al mes cuando agregues Internet. Los clientes actuales de Internet Gig o quienes tengan WiFi Avanzado pueden optimizar su plan por solo $10 más al mes. Invincible WiFi™ está incluido con Internet de 2 gigas.
¿WiFi Avanzado o Invincible WiFi™ de Spectrum es gratis?
WiFi Avanzado de Spectrum está incluido con el plan Spectrum Internet Gig o superior. También lo puedes obtener al combinar cualquier plan de Internet con servicio móvil o de TV, lo que además te brinda ahorros de entre dos y tres años. Si lo combinas con Internet Premier, puedes obtener WiFi Avanzado por solo $10 al mes.
Invincible WiFi™ de Spectrum está incluido con Internet de 2 gigas.
¿Necesito un enrutador si obtengo el WiFI Avanzado o Invincible WiFi™ de Spectrum?
WiFi Avanzado e Invincible WiFi™ de Spectrum incluyen un enrutador. Hemos diseñado y probado nuestros enrutadores para asegurarte la conexión más confiable.
¿Cómo puedo probar la velocidad de mi enrutador?
Puedes usar la
Prueba de velocidad de Spectrum Internet para evaluar las velocidades de tu Internet residencial actual con otro proveedor. Recuerda que las velocidades pueden variar según dónde esté ubicado el enrutador, la cantidad de dispositivos que estén conectados y otros factores, dependiendo de cada plan de WiFi en particular.
¿Cómo administro los dispositivos con el WiFi Avanzado o Invincible WiFi™ de Spectrum?
Con el WiFi Avanzado e Invincible WiFi™ de Spectrum, la aplicación
My Spectrum App te permite administrar y controlar los dispositivos y otras funciones de la red WiFi. Con My Spectrum puedes crear grupos de dispositivos, pausar o reanudar las conexiones usando los Controles Parentales y administrar las configuraciones avanzadas.
¿Spectrum tiene amplificadores de WiFi?
Sí, los
amplificadores de WiFi de Spectrum se combinan con
WiFi Avanzado para mejorar la intensidad de la cobertura del WiFi residencial. Los amplificadores de Spectrum son una solución de malla basada en la nube que ayuda a eliminar los puntos muertos y las áreas de difícil acceso de la casa. Los pods siguen estando disponibles para los clientes con WiFi Avanzado 5, 6 y enrutadores 6E.
¿Necesito una instalación profesional para el WiFi de Spectrum?
No. La autoinstalación del WiFi residencial de Spectrum es sencilla. Simplemente, conecta tu módem a tu toma de cable entrante. Después, conecta tu módem al enrutador de Spectrum WiFi. Para finalizar, activa tu módem en línea en
spectrum.net/es/selfinstall. Obtén
instrucciones detalladas sobre cómo configurar los servicios WiFi residenciales.
¿Qué debo hacer si ya soy cliente de Spectrum?
Los clientes existentes de Spectrum pueden agregar WiFi Avanzado a su plan por solo $10/mes con Spectrum Internet.
Inicia sesión para ver tus ofertas especiales.
¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de ayuda de Spectrum si tengo inconvenientes con el WiFi?
La ayuda de Spectrum está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana con representantes en vivo ubicados en EE. UU. para que soluciones rápidamente tus problemas de Internet, servicio móvil, TV y mucho más.
¿Cómo puedo encontrar un proveedor de WiFi en mi área?
Si buscas WiFi en tu área, Spectrum ofrece servicios de WiFi y planes de Internet económicos en 41 estados de todo el país. Spectrum es una excelente opción entre los proveedores de WiFi residencial porque te brinda Internet inalámbrico rápido y confiable a un excelente precio. Busca
planes y paquetes de WiFi residencial en tu área para encontrar un servicio de WiFi cercano.
¿Puedo usar la conexión celular cuando quiera?
No, la conexión celular solo es un servicio de respaldo. Se activa automáticamente cuando Spectrum Internet no está disponible debido a una interrupción de la red o del servicio de electricidad. El uso del respaldo celular en una ubicación que no sea la registrada como dirección del servicio o en cualquier otra circunstancia que no sea la interrupción de Internet o del servicio de electricidad puede resultar en la suspensión o desconexión inmediata del servicio.
¿Puedo usar el respaldo 5G en otra ubicación con el mismo enrutador, o puedo desconectar el enrutador del módem y usar el respaldo 5G?
No. Invincible WiFi™ está diseñado para brindar respaldo específicamente en la dirección del servicio y debe estar conectado a tu módem del cable con fibra óptica en todo momento. Mover el dispositivo o intentar usarlo como hotspot móvil infringe los términos de servicio y puede dar lugar a la desconexión o la suspensión de la función del respaldo celular. Para ver instrucciones paso a paso detalladas y diagramas sobre las conexiones de los equipos, visita la
página de activación oficial.
¿Cuánto cuesta Spectrum WiFi?
Todos los
planes de Spectrum Internet incluyen un módem para WiFi sin costo adicional. Para mejorar la cobertura en todo el hogar y la gestión de dispositivos, los clientes pueden añadir "Advanced WiFi" o "Invincible WiFi", en función de la disponibilidad y de sus necesidades de cobertura.
¿Cómo configuro Spectrum WiFi?
Después de activar tu servicio Spectrum Internet, conecta tu equipo de Spectrum y sigue las instrucciones de configuración de
My Spectrum App para configurar tu red WiFi, configurar los ajustes y conectar los dispositivos.