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Preguntas frecuentes
¿Qué es My Spectrum App?
My Spectrum App permite que los clientes tengan acceso a sus cuentas, activen Pago Automático y facturación electrónica, vean planes y ofertas, administren WiFi avanzado y resuelvan problemas con el servicio.
¿Qué puedo hacer en My Spectrum App?
Puedes pagar facturas, administrar configuraciones de facturación, revisar tu plan actual, agregar servicios, administrar tu red residencial y resolver problemas con el equipo.
¿Spectrum TV App es gratis?
La descarga de Spectrum TV App es gratis. El acceso requiere el servicio de Spectrum TV, un dispositivo compatible e inicio de sesión en la cuenta.
¿Puedo ver Spectrum TV en mi teléfono móvil?
Sí. Los clientes de Spectrum TV pueden usar Spectrum TV App para hacer streaming en vivo y TV On Demand en teléfonos móviles compatibles con una conexión de Internet. El acceso a los canales puede variar según la ubicación.
¿Qué dispositivos son compatibles con Spectrum TV App?
La aplicación es compatible con determinados dispositivos móviles, Smart TV y dispositivos de streaming. La página exclusiva de Spectrum TV App muestra la lista de compatibilidad actual.
¿Qué aplicaciones de streaming con suscripción están incluidas con Spectrum?
Explora nuestra página de la tienda de aplicaciones de Spectrum para ver qué suscripciones de pago están incluidas con los planes de Spectrum TV sin costo adicional.
¿Dónde puedo obtener ayuda si Spectrum App no está funcionando?
El servicio de Atención al cliente de Spectrum está disponible por teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana. También puedes chatear con nosotros en cualquier momento.
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