Encuentra la opción adecuada para ti

Anytime Upgrade
Mejora anticipada
Ideal para:

Cliente con plan Ilimitado Plus Premium e Ilimitado Plus

con plan de pago del dispositivo, BYOD o pago completo

Cliente sin plan Ilimitado Plus ni plan Ilimitado Plus Premium con plan de pago del dispositivo.
Plan requerido:
Plan Ilimitado Plus Premium e Ilimitado Plus
Ilimitado​
Cuándo puedes mejorar:
Hasta 4 veces por cada período continuo de 12 meses.
Elegible después de pagar el 50% del plan de pagos del dispositivo actual
Cómo hacer la mejora:
En línea, Por teléfono o en la tienda
Solo en la tienda
Tarifa por mejora:
$35
$45
Descuentos por dispositivo actual:
Sí
Sí

Los clientes actuales que se cambien al plan ilimitado Plus Premium e Ilimitado Plus estarán sujetos a un período de espera de 30 días.

Obtén Anytime Upgrade

Verdadera libertad para mejorar

Paso 1

Inicia sesión en tu cuenta, selecciona "Mejorar ahora" y elige un nuevo teléfono.

Paso 2

Realiza una evaluación del estado de tu teléfono actual.

Paso 3

Luego de recibir tu nuevo teléfono, envía tu dispositivo a nuestro socio para completar tu mejora.

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Mejora tu dispositivo

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5G en todo el país

45 millones de puntos de acceso WiFi para una mejor cobertura y más rápida

Sin contratos, impuestos adicionales o cargos escondidos

Preguntas frecuentes

¿Qué es Anytime Upgrade?

Anytime Upgrade te ofrece una experiencia de mejora flexible, que te permite obtener un teléfono nuevo hasta cuatro veces por cada período continuo de 12 meses. Las características principales de Anytime Upgrade incluyen:

  • Proceso sencillo de devolución de dispositivos
  • Sin costos sorpresa (un cargo fijo de $35 por la actualización)
  • Dispositivos premium económicos de las mejores marcas
¿Cómo funciona Anytime Upgrade?
Primero, elige un nuevo teléfono: Spectrum Mobile ofrece los dispositivos más recientes de las mejores marcas. Luego, realiza una evaluación del estado de tu teléfono actual. Acepta la oferta de intercambio, entrega tu teléfono actual en un plazo de 30 días y activa tu nuevo teléfono.
¿Cuándo puedo mejorar con Anytime Upgrade?
Si has tenido el plan Ilimitado Plus o Ilimitado Plus Premium durante al menos 30 días, puedes usar Anytime Upgrade. Puedes mejorar hasta cuatro veces por cada período de 12 meses consecutivos. Si cambias de un plan By the Gig o Ilimitado a Ilimitado Plus o Ilimitado Plus Premium, serás elegible para Anytime Upgrade después de 30 días.
¿Cuál es la diferencia entre Anytime Upgrade y la renovación anticipada?​​​​​​​

Anytime Upgrade está disponible exclusivamente para los clientes del plan Ilimitado Plus Premium e Ilimitado Plus, y permite realizar hasta cuatro cambios por cada período continuo de 12 meses. Los clientes pueden mejorar su plan en línea, por teléfono o en la tienda por un cargo fijo de $35. Debes permanecer en un plan elegible durante al menos dos ciclos de facturación después de la mejora.

La renovación anticipada es para los clientes de los planes By the Gig e Ilimitado que hayan pagado al menos el 50% del plan de pago de su dispositivo actual. Las mejoras se procesan en la tienda con un cargo de $45.

¿Tengo que devolver mi teléfono anterior?
Sí, debes devolver tu teléfono en buenas condiciones de funcionamiento, con todos los bloqueos y funciones de seguridad desactivados​​, El dispositivo debe poder encenderse, no debe tener la pantalla agrietada ni presentar daños por líquidos. Si el dispositivo no se recibe en buenas condiciones de funcionamiento, la oferta se ajustará al valor justo de mercado. Devuelve el dispositivo hasta la fecha de vencimiento que se muestra, o pueden cobrarse otros cargos.
¿Hay algún cargo mensual por Anytime Upgrade?
No, no hay cargos mensuales. Por cada mejora, solo pagarás un cargo fijo de $35.
DC-407, DC-553, DC-25, DC-581