POLÍTICA DE USO ACEPTABLE DEL SERVICIO RESIDENCIAL DE SPECTRUM

ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE DEL SERVICIO RESIDENCIAL DE SPECTRUM (LA "AUP DEL SERVICIO RESIDENCIAL") QUE RIGE SU USO DE LOS SERVICIOS DE INTERNET RESIDENCIAL Y LOS SERVICIOS MÓVILES DE SPECTRUM (SEGÚN LOS TÉRMINOS DEFINIDOS Y DESCRITOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE INTERNET RESIDENCIAL DE SPECTRUM QUE SE ENCUENTRAN EN WWW.SPECTRUM.COM/POLICIES/TERMS-OF-SERVICE Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS RESIDENCIALES DE SPECTRUM QUE SE ENCUENTRAN EN WWW.SPECTRUM.COM/POLICIES/TERMS-OF-SERVICE, ESTÁN SUJETOS Y SE INCORPORAN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO RESIDENCIAL DE SPECTRUM (LOS "TÉRMINOS GENERALES") Y A TODOS LOS DEMÁS "TÉRMINOS DE SERVICIO" QUE SE INCORPORAN POR REFERENCIA EN LOS TÉRMINOS GENERALES. TODOS LOS TÉRMINOS DE SERVICIO ANTERIORES SE PUEDEN ENCONTRAR EN WWW.SPECTRUM.COM/POLICIES/TERMS-OF-SERVICE, COMO "TÉRMINOS DE SERVICIO/POLÍTICAS" Y "POLÍTICA DE PRIVACIDAD".

LOS TÉRMINOS GENERALES INCLUYEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE, DISPOSICIONES COLECTIVAS PARA LA EXCLUSIÓN DEL ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ACCIONES MASIVAS, QUE TAMBIÉN SE APLICAN A LA AUP DEL SERVICIO RESIDENCIAL. LOS TÉRMINOS DE SERVICIO CONSTITUYEN UN CONTRATO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y SPECTRUM.

"Spectrum" hace referencia a Charter Communications Operating, LLC, su empresa matriz, filiales o subsidiarias que le provean los servicios, así como terceros que Spectrum pueda contratar para proporcionar los Servicios. A usted, el suscriptor, se le denomina "usted" y "su". Los términos en mayúsculas que no se definan de otra manera en esta AUP del Servicio Residencial tendrán el significado que se les atribuye en los Términos Generales.

Al utilizar los Servicios de Internet, Servicios Móviles o cualquier otro Servicio de Spectrum, usted acepta cumplir, y exige que cada usuario de dichos Servicios cumpla, con los términos de esta AUP del Servicio Residencial, incluidos los Términos de Servicio. Todo usuario que no esté de acuerdo con la AUP del Servicio Residencial debe detener de inmediato el uso de los Servicios de Internet y/o los Servicios Móviles y notificar al Servicio al Cliente de Spectrum al 888-438-2427 y/o al (833) 224-6603, respectivamente, para cancelar dichos Servicios.

Además, aunque esta AUP de Servicio Residencial generalmente se aplica a los Servicios de Internet y Servicios Móviles, los principios descritos en este documento pueden ser extendidos por Spectrum a cualquier Servicio que Spectrum le proporcione, según Spectrum lo considere apropiado a su entera discreción. Todo usuario que no esté de acuerdo con la AUP del Servicio Residencial debe detener de inmediato el uso de los Servicios y notificar a Atención al Cliente de Spectrum para cancelar dichos Servicios.

Las restricciones descritas en esta AUP del Servicio Residencial se aplican a usted y a cualquier otra persona que utilice el Servicio correspondiente. Sin embargo, en última instancia usted es el responsable del uso de sus Servicios y de su(s) dispositivo(s) asociado(s).

A. Términos generales de la AUP del Servicio Residencial

1. Uso. Los Servicios Residenciales son para uso personal y familiar (únicamente uso residencial) dentro de un solo grupo familia. Usted acepta que solo usted y sus invitados autorizados en el mismo grupo familiar utilizarán los Servicios. Usted reconoce que es el único responsable de cualquier uso indebido de los Servicios que ocurra a través de su cuenta, ya sea por su parte, por un miembro de su grupo familiar o por cualquier tercero, autorizado o no. Usted no puede utilizar, ni permitir que otros utilicen, ningún Servicio para operar cualquier tipo de negocio o empresa comercial. Usted no revenderá ni redistribuirá (así como no permitirá que otros revendan ni redistribuyan) acceso al Servicio de ningún modo. Spectrum se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender, cancelar o restringir inmediatamente su uso de cualquier Servicio con o sin previo aviso si dicho uso viola esta AUP del Servicio Residencial o cualquier otra parte de los Términos de Servicio, resulta objetable o ilegal, o interfiere con la red o los sistemas de Spectrum, el Internet o el uso de cualquier Servicio por parte de terceros.

Usted es el único responsable de la información que se transmita desde su equipo o desde su cuenta en la web u otros servicios de Internet. Usted debe asegurarse de que el destinatario del contenido sea el adecuado y debe tomar las precauciones apropiadas para evitar que los menores de edad reciban contenido inapropiado. Spectrum se reserva el derecho de rechazar la publicación o de eliminar cualquier información o material de los Servicios de Internet o Servicios Móviles, total o parcialmente, que Spectrum considere, a su entera discreción, que es ilegal, ofensivo, indecente o de cualquier otra forma objetable. Spectrum no tiene ninguna obligación de monitorear dicho contenido o transmisiones, pero se reserva el derecho de monitorearlos ocasionalmente para detectar violaciones a esta AUP del Serivicio Residencial, a los demás Términos y Condiciones del Servicio Residencial de Spectrum, y a la ley aplicable.

Usted no puede utilizar ningún Servicio para vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de otro usuario, interceptar las comunicaciones de otro usuario, ni intentar acceder a la computadora, el software o los datos de cualquier organización o persona sin el conocimiento y consentimiento de dicha persona. El Servicio o los equipos correspondientes no pueden ser utilizados para intentar eludir la autenticación de usuario o seguridad de ningún host, red o cuenta. Esto incluye, entre otros, acceder a datos que no están destinados a usted, iniciar sesión o hacer uso de un servidor o cuenta para los cuales no esté expresamente autorizado a acceder, o examinar la seguridad de otras redes o computadoras por cualquier motivo. Se prohíbe el uso o la distribución de herramientas para vulnerar la seguridad, como programas para adivinar contraseñas, herramientas de descifrado, analizadores de paquetes o herramientas de sondeo de redes.

2. Protecciones de la propiedad intelectual. Usted no puede utilizar ningún Servicio para publicar, copiar, transmitir o difundir cualquier contenido que infrinja las patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales, derechos morales o derechos de propiedad de cualquier parte. Spectrum no asume ninguna responsabilidad, y usted asume todo el riesgo con respecto a la determinación de si el material es de dominio público o si, de cualquier otra forma, puede ser utilizado por usted para tales fines. Spectrum puede tomar medidas para protegerse o evitar que los infractores reincidentes violen los derechos de propiedad intelectual de terceros, lo que incluye tomar medidas en respuesta a las notificaciones recibidas de los propietarios de derechos de autor en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (17 U.S.C. § 512) (la "DMCA"). De conformidad con la DMCA y otros requisitos legales de propiedad intelectual, Spectrum puede cancelar el Servicio (o suspender el Servicio sin previo aviso), cuando esté justificado, si usted u otras personas que utilicen su cuenta son infractores reincidentes.

3. Disposiciones sobre accesibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en esta AUP del Servicio Residencial, el uso de cualquiera de los Servicios por parte de clientes con necesidades especiales de accesibilidad no constituye una violación de esta AUP del Servicio Residencial si se utilizan tecnologías y soluciones de accesibilidad estándar de la industria y dicho uso no constituye, de otro modo, un uso no permitido de los Servicios (como, por ejemplo, usos con fines ilegales).

4. Usos y actividades prohibidos. Los Servicios solo pueden ser utilizados con fines legales. Usted no utilizará ni permitirá que otros utilicen el Servicio de ningún modo que viole las leyes o regulaciones federales, estatales, locales o internacionales pertinentes ni que promueva, involucre o permita actividades ilegales o un comportamiento que viole o infrinja los derechos de otras personas. Se prohíbe la transmisión o distribución de materiales que violen las leyes o regulaciones pertinentes. Esto incluye, a título enunciativo, material protegido por derechos de autor, marca comercial, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual utilizados sin la debida autorización. Además, usted no puede publicar, transmitir ni distribuir contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, injurioso, calumnioso, difamatorio, que promueva la violencia, que viole las leyes de control de exportaciones o que sea de cualquier otra forma ofensivo u objetable, según lo determine Spectrum a su entera discreción.

Los usos y actividades prohibidos adicionales que son específicos para los Servicios de Internet y los Servicios Móviles se analizan por separado a continuación. A continuación se presenta una lista de ejemplos de usos y actividades que no están permitidos y que podrían aplicarse a cualquier Servicio:

• Dañar o intentar dañar a un menor de edad, incluyendo, entre otros, alojar, poseer, distribuir o transmitir pornografía infantil u otro material que sea ilegal.
• Revender o redistribuir de cualquier otra forma cualquier Servicio.
• La interrupción, la degradación u otro tipo de impacto adverso en la red de Spectrum o el equipo informático perteneciente a Spectrum o a otros clientes de Spectrum.
• El acceso no autorizado a, o el uso no autorizado de, datos, sistemas o redes, incluido cualquier intento de investigar, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red, o bien de infringir la seguridad o las medidas de autenticación sin la autorización expresa del propietario del sistema o la red.
• El monitoreo no autorizado de datos o el tráfico de cualquier red o sistema sin la autorización expresa del propietario de la red.
• Llevar a cabo, participar o facilitar de cualquier otra forma, esquemas fraudulentos o ilegales, o participar en cualquier actividad fraudulenta, incluyendo suplantar la identidad de cualquier persona o entidad o falsificar la firma digital o manual de cualquier otra persona.
• Invadir la privacidad de otra persona, acechar, acosar o violar de cualquier otra forma los derechos de los demás.
• Modificar o alterar cualquier equipo utilizado en relación con el Servicio de una manera que no esté autorizada por Spectrum o por el fabricante del equipo, o que cause interferencias, impida o afecte a otros usuarios del Servicio, o que le permita a usted o a otra persona participar en prácticas fraudulentas o engañosas en relación con el Servicio.
• Recopilar o almacenar de manera indebida datos personales de otros usuarios.
• Violar las leyes, regulaciones y normas de exportación, incluyendo, entre otros, las violaciones a la Ley de Administración de Exportaciones y a las Regulaciones de Administración de Exportaciones administradas por el Departamento de Comercio.
• Exceder su límite de crédito o el límite del plan de datos del Servicio.
• Utilizar los Servicios o los dispositivos relacionados de cualquier manera que dañe la reputación de Spectrum.
• Violar cualquier otra política o pauta de Spectrum.
• Intentar ayudar o facilitar que cualquier persona participe en cualquiera de las actividades prohibidas mencionadas anteriormente o en cualquiera de las otras actividades prohibidas descritas a continuación.

5. Cumplimiento. Spectrum se reserva el derecho de investigar las violaciones a esta AUP del Servicio Residencial, lo que incluye recopilar información de usted y de otros usuarios de sus Servicios, así como examinar el material en los servidores y la red de Spectrum. Spectrum se esforzará por trabajar de manera cooperativa con los usuarios para resolver las violaciones a la AUP del Servicio Residencial u otros problemas. Sin embargo, Spectrum, a su entera discreción, puede tomar cualquier medida de respuesta que considere apropiada para resolver oportunamente una violación a la AUP del Servicio Residencial, con o sin previo aviso a usted. Esta acción puede incluir, entre otras, la suspensión temporal del Servicio, una reducción de los recursos del Servicio y la cancelación del Servicio. Spectrum no se responsabiliza por ninguna acción de respuesta. Spectrum puede tomar cualquier otra medida legal o técnica que considere apropiada. Usted es responsable legal y financieramente de toda la actividad en su cuenta de Servicios y de todos los dispositivos conectados a ella, incluida la actividad realizada por amigos, familiares u otras personas con acceso a sus Servicios. También es su responsabilidad proteger los dispositivos móviles que usa para acceder a sus Servicios.

B. Términos de uso aceptable del Servicio Móvil Residencial y de Internet Residencial

1. Usos y actividades prohibidos: Servicios de Internet y Servicios Móviles. Además de los usos y actividades prohibidos descritos en la Sección A anterior, a continuación se presenta un resumen no exclusivo de los usos y actividades prohibidos, así como ejemplos de los mismos, que se aplican principalmente tanto a los Servicios de Internet como a los Servicios Móviles.

• No está permitido utilizar el sistema, la red o cualquier Servicio para suplantar la identidad de una persona o entidad.
• Queda prohibida cualquier actividad o uso del Servicio de Internet o del Servicio Móvil que viole la seguridad o integridad del sistema o de la red, y podría dar lugar a responsabilidad civil y penal.
• La interferencia con el servicio de cualquier usuario, host o red, incluyendo entre otros: el envío masivo de correos, la saturación de tráfico o los ataques de denegación de servicio.
• La falsificación del encabezado de cualquier paquete de información transmitido, email o publicación de Usenet
• La modificación o la alteración de cualquier hardware, software o configuración provistos por Spectrum, incluidos, a título enunciativo, enrutadores, interruptores y archivos de configuración de cable del módem.
• La interrupción, la degradación u otro tipo de impacto adverso en la red de Spectrum o el equipo informático perteneciente a Spectrum o a otros clientes de Spectrum.
• La transmisión de mensajes masivos o comerciales no solicitados, comúnmente conocidos como "correo no deseado".
• La conexión de un dispositivo a un dispositivo informático separado mediante el uso de kits de conexión, aplicaciones, dispositivos o accesorios, a menos que usted esté usando la conexión al hotspot móvil o Bluetooth.
• Cualquier actividad que anule, obstruya o penetre, o que intente anular, obstruir o penetrar las medidas de seguridad de la red o los sistemas móviles, de la red o los sistemas de otra persona o entidad, o de las cuentas de terceros, incluyendo, entre otros, la publicación o transmisión de cualquier información o software que contenga un virus, bloqueo, clave, bomba, gusano, troyano, robots informáticos troyanos, programa de cancelación u otra función dañina, o la transmisión de cantidades tan grandes de datos, información y/u otros contenidos que superen el uso individual típico y no comercial de un cliente del Servicio de Internet y/o del Servicio Móvil.
• La violación de las reglas, regulaciones o políticas que se apliquen a cualquier red, servidor, base de datos informática o sitio web de terceros a los que usted acceda.

Debido a que el Servicio de Internet y el Servicio Móvil son únicamente para uso residencial, cualquier uso del servicio para fines no residenciales no está permitido y puede resultar en la reducción del servicio, la suspensión o la cancelación del mismo a la entera discreción de Spectrum. No obstante lo anterior, se permite el uso del Servicio de Internet y/o del Servicio Móvil en la modalidad de "trabajo desde casa", y siempre que se realice de conformidad con los Términos de Servicio, de acuerdo con las condiciones aplicables a dicho Servicio de Internet y/o Servicio Móvil.

2. Usos y actividades prohibidos: Servicios de Internet. A continuación se presenta un resumen no exclusivo de los usos y actividades prohibidos, así como ejemplos de los mismos, que se aplican principalmente a los Servicios de Internet.

• La modificación de cualquier cable del módem conectado a la red de Spectrum, independientemente de si el módem es de su propiedad o está alquilado a Spectrum, con el fin de cometer el robo del Servicio de Internet, utilizar de manera fraudulenta el Servicio de Internet o proporcionar el Servicio de Internet a un tercero. Spectrum puede colaborar con las autoridades policiales o judiciales si ocurre dicho robo o fraude.
• La adopción o asignación de una dirección de IP de Spectrum que no haya sido adjudicada al usuario por Spectrum o su red.
• El acceso o uso del Servicio de Internet con una dirección IP distinta de la dirección de Protocolo de Internet ("IP") dinámica asignada a usted que cumpla con el protocolo de configuración dinámica de host ("DHCP"). Usted no puede configurar el Servicio de Internet ni ningún equipo relacionado para acceder o utilizar una dirección de IP estática, ni utilizar ningún otro protocolo que no sea DHCP.
• Si utiliza máquinas dedicadas (también denominadas "máquinas" o "servidores dedicados") o servidores dedicados virtuales (también denominados "VDS", "VPS", "máquinas virtuales" o "servidores virtuales"), se prohíbe lo siguiente: (i) ejecutar un túnel o proxy hacia un servidor alojado en otro proveedor o (ii) alojar, almacenar, redirigir mediante proxy o usar, de cualquier forma, una herramienta de prueba de red o de denegación de servicio (DoS/DDoS).

Además, los usuarios deben tomar las medidas apropiadas para evitar que sus sistemas se infecten con y/o distribuyan virus informáticos, incluidos, a título enunciativo, gusanos, "troyanos", ataques por denegación de servicio y bots. Spectrum tomará las medidas adecuadas, a su entera discreción, si el Servicio de Internet de un suscriptor se infecta con virus informáticos, gusanos o cualquier malware similar para evitar una mayor propagación.

3. Usos y actividades prohibidos: Servicios Móviles. A continuación se presenta un resumen no exclusivo de los usos y actividades prohibidos, así como ejemplos de los mismos, que se aplican principalmente a los Servicios Móviles.

• Cualquier actividad que dé como resultado patrones o prácticas de llamadas no estándar (marcado automático, desvío de llamadas de alto volumen, hackeo o secuestro de equipos, regeneración de señal).
• Cualquier acceso o uso del Servicio Móvil con información de identificación o direcciones distintas a las asignadas a usted por Spectrum o asignadas al equipo que utiliza en relación con el Servicio Móvil.
• Modificar o manipular su dispositivo, lo que incluye, entre otras acciones, desbloquearlo, obtener acceso de superusuario, reinstalarle el firmware, eliminar las restricciones del sistema operativo o alterar su estado de compilación de un modo que contravenga las políticas o normas de Spectrum sobre el desbloqueo de equipos; hacer un uso no autorizado o ilegal de su dispositivo o del Servicio, o ayudar a otras personas a realizar dichos actos.
• Revender su tarjeta SIM o permitir que una persona no autorizada use o acceda a su tarjeta SIM; alterar, eludir, copiar, desactivar, retirar, realizar ingeniería inversa o, de cualquier otra forma, evitar o reproducir la información codificada almacenada en su tarjeta SIM o los elementos de cifrado de la misma, o permitir que cualquier otra persona lo haga.
• Transmitir una cantidad de datos, información u otro contenido que exceda el uso habitual, individual y no comercial de un cliente de los Servicios Móviles y que pueda interrumpir o degradar el rendimiento del Servicio Móvil o de cualquier infraestructura o instalación de red relacionada que se utilice para prestarlo, independientemente de la intención, el propósito o el conocimiento, ya sea que dicha interrupción o degradación afecte su propio uso del Servicio Móvil o el de otro cliente.
• Incurrir en un uso excesivo de voz, incluyendo, entre otros, llamadas excesivas o frecuentes al mismo número telefónico, llamadas entrantes o salientes excesivas, llamadas excesivas durante el horario comercial, llamadas excesivamente largas a un solo número telefónico, llamadas realizadas a números telefónicos en secuencia numérica, llamadas excesivas a territorios de los Estados Unidos, finalización y reinicio de llamadas en alto volumen, realizar desvíos de llamadas de forma continua o extensa, utilizar el Servicio para la transmisión o recepción de transmisiones masivas, telemercadeo, transmisión por fax, líneas de chat, funciones de puente de conferencias o de centro de llamadas, o utilizar un marcador automático en relación con el Servicio.
• Incurrir en el envío o recepción excesiva de mensajes, incluyendo, entre otros, utilizar cualquier Servicio Móvil para participar en el envío de correo no deseado o mensajes no deseados, o utilizar aplicaciones que impliquen un uso sin supervisión, generen transmisiones automáticas de mensajes o participen en el envío automatizado de mensajes de máquina a máquina o de máquina a persona.
• Incurrir en el uso excesivo del equipo como "hotspot" móvil conectado a otros dispositivos u otro uso excesivo de datos que no sea propio del uso personal y no comercial de un consumidor individual, incluyendo, entre otros, conexiones automatizadas que permitan transmisiones web, flujos automáticos de datos, conexiones automáticas de máquina a máquina o intercambio de archivos entre pares, el uso del Servicio como sustituto o respaldo de líneas privadas, teléfonos fijos o conexiones de datos completas o dedicadas; el uso excesivo y/o desproporcionado de datos que contribuya o tenga el potencial de contribuir a la congestión de la red, la generación de correo no deseado o de correo electrónico comercial no solicitado o masivo, el uso de software o dispositivos no autorizados para mantener una conexión a Internet activa y continua cuando, de otro modo, la conexión habría entrado en modo inactivo, y cualquier uso que entre en conflicto con la legislación aplicable.
• No se permite el uso del Servicio Móvil para suplantar a una persona o entidad o participar en actividades fraudulentas.

Usted también es el único responsable de llevar el control de su volumen de llamadas y del uso de mensajes. Puede ver sus registros de llamadas y mensajes iniciando sesión en su cuenta de Servicios Móviles en: spectrummobile.com/manage-account."

Cuando una cuenta muestra volúmenes excesivos de llamadas o mensajes, o un uso de datos poco frecuentes en comparación con un usuario residencial no comercial típico, Spectrum puede revisar en profundidad los patrones de llamadas, mensajes y/o datos. Spectrum y sus proveedores se reservan el derecho de revisar, en cualquier momento, los patrones y volúmenes de tráfico de comunicación para identificar violaciones a esta AUP del Servicio Residencial. Durante una revisión por una posible violación de esta AUP del Servicio Residencial, Spectrum puede suspender la cuenta o las cuentas involucradas y/o bloquear las llamadas y/o la mensajería que potencialmente violen esta AUP del Servicio Residencial. Usted acepta y autoriza expresamente a Spectrum y a sus proveedores a cooperar con: (i) las autoridades policiales en la investigación de presuntas violaciones legales, y (ii) otros proveedores de redes o instalaciones con el fin de hacer cumplir esta AUP del Servicio Residencial. Después de la cancelación de su cuenta de Servicio Móvil, Spectrum está autorizado a eliminar cualquier mensaje de voz y otros mensajes y comunicaciones asociados con su cuenta (y cualquier línea secundaria asociada con su cuenta). El hecho de que Spectrum o sus proveedores no hagan cumplir esta AUP del Servicio Residencial, por cualquier motivo, no se interpretará como una renuncia a ningún derecho a hacerlo en cualquier momento.

4. Seguridad/Abuso de Recursos. Usted es el único responsable de la seguridad de cualquier dispositivo conectado al Servicio de Internet o al Servicio Móvil, incluyendo cualquier dato almacenado en dicho dispositivo. Usted es responsable de implementar las precauciones de seguridad adecuadas para todos los sistemas conectados al Servicio a fin de protegerse contra amenazas tales como virus, correo no deseado, robots informáticos troyanos y otras intrusiones maliciosas. Usted debe tomar todas las medidas necesarias para evitar el abuso de un recurso del Servicio de Internet o del Servicio Móvil. Algunos ejemplos de abuso de recursos incluyen, a título enunciativo: servidores abiertos de noticias, servidores SMTP abiertos, enrutadores inalámbricos no seguros y servidores proxy no seguros. Si está utilizando un enrutador inalámbrico, Spectrum requiere que cualquier red inalámbrica sea segura y esté codificada. Las redes móviles abiertas no codificadas quedan estrictamente prohibidas.

En caso de que surja un problema, usted debe solucionarlo de manera oportuna. El hecho de no solucionar un problema después de tener conocimiento del mismo se considerará una violación de esta AUP del Servicio Residencial.

5. Uso indebido del nombre de Spectrum; manipulación de encabezados de correo electrónico. No puede hacer referencia a Spectrum en el encabezado o en el cuerpo de un correo electrónico no solicitado, ni incluir una dirección IP que pertenezca a la red de Spectrum en ningún correo electrónico no solicitado. Además, usted no puede tomar ninguna medida que implique que Spectrum es el patrocinador de cualquier correo electrónico no solicitado, incluso si dicho correo electrónico no se envía a través de la red de Spectrum. Asimismo, está prohibido falsificar, alterar o eliminar encabezados de correo electrónico.

6. Administración de la red; datos, uso y otras limitaciones. Spectrum utiliza una gran variedad de herramientas y prácticas razonables para la administración de red en conformidad con las normas de la industria. En caso de congestión de la red, Spectrum puede implementar una o más de las siguientes medidas, a modo de ejemplo: (i) tecnología de Gestión del Tráfico de Suscriptores (STM) para reducir temporalmente la prioridad del tráfico con el mayor impacto en la congestión máxima; (ii) técnicas de detección y filtrado de correo no deseado; y (iii) una serie de medidas para proteger la seguridad e integridad de su red, recursos y suscriptores. En ciertos casos limitados, estas técnicas pueden afectar la velocidad de rendimiento con la cual puede enviar y recibir datos, tener un impacto en la capacidad de los usuarios para establecer conexiones de sesión dentro de la red o causar una demora en el tráfico durante los momentos de máxima congestión.

Usted debe cumplir con los límites actuales de uso de datos, almacenamiento de datos, límites de correo electrónico y otros requisitos asociados con el paquete de Servicio de Internet o Servicio Móvil que haya seleccionado. Las nuevas tecnologías, equipos, aplicaciones y actividades conectadas a Internet consumen datos. Usted debe asegurarse de que cualquier uso nuevo o ampliado del Servicio de Internet o del Servicio Móvil sea compatible con su plan de datos de Spectrum y no cause un consumo de datos excepcional o abusivo ni los impactos relacionados en la red. Las actividades múltiples o simultáneas que consumen datos pueden afectar negativamente el Servicio de Internet o el Servicio Móvil. Usted debe asegurarse de que sus actividades no restrinjan, inhiban o degraden de manera indebida el uso del Servicio de Internet o del Servicio Móvil por parte de cualquier otro usuario, ni impongan (a exclusivo criterio de Spectrum) una carga inusualmente grande sobre la propia red. Además, usted debe asegurarse de que su uso no restrinja, inhiba, interrumpa, degrade o impida de manera indebida la capacidad de Spectrum para prestar el Servicio de Internet o el Servicio Móvil y para monitorear el Servicio de Internet o el Servicio Móvil, el segmento principal, los nodos de la red y/u otros servicios de red. Todos los Servicios están sujetos a una administración de la red razonable, tal como se establece en la Declaración de Prácticas de Administración de la Red de Spectrum en www.spectrum.com/policies/network-management-practices.

Leí y acepto la Política de Uso Aceptable del Servicio Residencial de Spectrum.