Ubicación 100% en Estados Unidos

Los equipos de Spectrum son locales: viven y trabajan en las comunidades a las que prestan servicios.

Formación 100% en Estados Unidos

La red de fibra de banda ancha de Spectrum está diseñada, construida y respaldada por equipos ubicados aquí mismo, en casa.

100% a tus órdenes

Nuestro equipo de atención al cliente ubicado en Estados Unidos está listo para ayudarte, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, 365 días del año.

Apoyamos los sueños de los estadounidenses

Retrato de Stefan
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La historia de Stefan

El compositor y productor de Tampa Bay Stefan Scheuerman necesita una conexión rápida y confiable para escribir, grabar y colaborar sin perder el ritmo.

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Retrato de Jujmo
https://player.vimeo.com/video/1154490338?h=defa36ba34&badge=0&autopause=0&player_id=0&app_id=58479

La historia de Jujimo

Spectrum mantiene conectada a la artista de Tampa Jujimo, mientras crea murales, ilustraciones y diseños personalizados inspirados en el color y la cultura.

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Comprometidos con tu comunidad

Obtén más información sobre cómo Spectrum crea oportunidades, brinda apoyo y respalda a los vecinos.

Inversión local

Nuestras inversiones generan empleos y apoyan servicios que fortalecen las economías locales.

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Respuesta ante desastres

Proporcionamos WiFi gratis en áreas afectadas por desastres para mantener a las comunidades conectadas y acelerar la recuperación.

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Ampliamos el acceso

La comunidad de Bennettsville, SC, se unió a la red conectada de Spectrum, que trajo nuevas oportunidades para todos.

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Ayuda para la educación

Ofrecemos Internet confiable, dispositivos y recursos para ayudar a estudiantes de todos los orígenes a estudiar en línea.

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Apoyo a la comunidad

Los equipos de Spectrum trabajaron día y noche para restablecer la conectividad a los afectados por los incendios en Los Ángeles.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es "La compañía que conecta a América®"?
La compañía que conecta a América® refleja el compromiso de Spectrum de construir, mantener y operar su red en Estados Unidos.​​​​​​​ Desde nuestra red de fibra óptica de banda ancha hasta la atención al cliente ubicada 100% en Estados Unidos, Spectrum invierte a nivel local para ofrecer Internet y servicio móvil confiables con los que los clientes puedan contar.
¿Cómo está expandiendo Spectrum la banda ancha en comunidades rurales?
Spectrum es el proveedor de Internet rural número 1 del país. Estamos ampliando el acceso a banda ancha en áreas rurales y sin servicio, construyendo nueva infraestructura y extendiendo nuestra red de fibra óptica de banda ancha a comunidades que antes carecían de Internet de alta velocidad confiable. Esta expansión ayuda a cerrar la brecha digital, al llevar conectividad rápida y confiable a comunidades en todo el país.
¿Cuáles son los beneficios de contar con un servicio de atención al cliente 100% ubicado en Estados Unidos?
Un servicio de atención al cliente 100% ubicado en Estados Unidos se traduce en que los clientes reciben apoyo de representantes capacitados que entienden las necesidades locales y pueden resolver problemas de manera rápida y efectiva. Combinado con la confiabilidad de la red de Spectrum, este enfoque ofrece una experiencia de ayuda más humana y ágil, en especial durante interrupciones de servicio, emergencias o cambios de servicio, cuando la comunicación clara es lo más importante.
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