¿Qué causa los retardos en los videojuegos y cómo los soluciono?

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Los retardos siempre parecen producirse cuando más nos importa. Ya sea que estés preparando un disparo final, esquivando un ataque o haciendo streaming de tu última "speedrun", incluso un cuelgue o un retardo momentáneos pueden cambiar el resultado. La mayoría de los jugadores sufren retardos al jugar en línea, pero no siempre está claro qué los causa o cómo evitar que vuelvan a ocurrir.

Este artículo explica qué es un retardo y qué lo causa, cómo medirlo y las medidas que puedes tomar para mejorar el rendimiento. Además, descubre cómo una conexión confiable como Spectrum Internet® puede ayudarte a disfrutar de juegos en baja latencia, tanto si juegas por diversión como si lo haces por competición.

Una mano presionando un botón de control remoto frente a un TV.

Además, descubre cómo una conexión confiable como Spectrum Internet® puede ayudarte a disfrutar de juegos con baja latencia, tanto si juegas por diversión como si lo haces por competición.

El retardo en los videojuegos se refiere a una demora entre la acción del jugador y lo que ocurre en la pantalla. Esta demora hace que el juego se sienta lento o poco receptivo, lo que afecta tu precisión, movimiento y tiempo de reacción.

La latencia (que se mide en "ping") es lo que describe el tiempo que demoran los datos en viajar desde tu dispositivo hasta el servidor de juego. Cuando experimentas un retardo, tu conexión tiene alta latencia, lo que significa que algo está interfiriendo con tu conexión a los servidores del juego.

¿Qué causa los retardos en los videojuegos?

Los problemas de la red son una de las causas más comunes de los retardos. Si tu conexión a internet no puede enviar y recibir datos rápidamente desde el servidor de juego, notarás demoras, efectos de "rubberbanding" o cuelgues. El ancho de banda limitado puede notarse especialmente en los hogares donde varias personas hacen streaming, juegan videojuegos o descargan archivos grandes al mismo tiempo.

El hardware y el software desactualizados también pueden influir. Las consolas, computadoras o dispositivos móviles más antiguos pueden tener dificultades para procesar los juegos modernos de manera eficiente. El software desactualizado, el almacenamiento lleno, ejecutar demasiadas aplicaciones en segundo plano o el uso de configuraciones de gráficos de alta calidad pueden ralentizar el funcionamiento, incluso cuando la conexión a Internet es buena.

Puedes comprobar tu conexión usando herramientas como la Prueba de velocidad de Internet de Spectrum, y la mayoría de los juegos modernos te permiten ver tus mediciones de ping actuales mientras juegas. Los valores de latencia constantes pueden ayudarte a determinar si tu retardo se debe a una congestión temporaria o a un problema más continuo.

Recomendaciones para solucionar los retardos en los videojuegos

Comienza optimizando tu conexión a Internet. Colocar tu enrutador en una ubicación central y mantenerlo alejado de obstrucciones puede ayudar a reducir los retardos temporales. Si sigues experimentando retardos, reiniciar el módem y el enrutador podría ayudar, pero los hogares con varios jugadores o streamers pueden necesitar velocidades más rápidas para soportar varios dispositivos a la vez.

A continuación, comprueba el rendimiento del dispositivo. Cerrar las aplicaciones en segundo plano, actualizar el software y ajustar las configuraciones de gráficos puede reducir la carga en el hardware. Si tu computadora o consola es más antigua, las pequeñas actualizaciones, como agregar memoria o una limpieza de tu disco duro, pueden mejorar notablemente la capacidad de respuesta del juego.

También puedes ajustar las configuraciones en el juego, como bajar la resolución o reducir los efectos, para ayudar a que tu dispositivo les siga el ritmo a las exigencias de procesamiento en tiempo real.

Cómo prevenir futuros problemas de retardos

Algunos hábitos sencillos pueden ayudar a evitar los retardos. Mantén tus dispositivos de juego actualizados, limpia el almacenamiento con regularidad y reinicia tu equipo de vez en cuando para mantener un buen funcionamiento. Usa herramientas como la Prueba de velocidad de Spectrum para monitorear tu red para que puedas detectar cambios en el rendimiento y actualizar cuando lo necesites.

Elegir el plan de Internet correcto también es importante. Las velocidades rápidas y una red confiable ayudan a posibilitar juegos con baja latencia, especialmente en hogares con múltiples jugadores o dispositivos. Spectrum ofrece el Internet más rápido y confiable, para que puedas jugar con confianza con una sólida ventaja competitiva. Comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente las 24 horas, los 7 días de la semana para obtener ayuda personalizada para elegir el mejor plan de Internet para los miembros del hogar.