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Una misión para marcar la diferencia
- Spectrum presta servicios a más de 57 millones de clientes en 41 estados
- Las tiendas de Spectrum están en tu área y te ofrecen ayuda con la que puedes contar
- La Ayuda al Cliente en línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Spectrum es el proveedor de Internet rural número 1 del país.
- Una red en expansión a más de 1 millones de ubicaciones sin servicio
- Spectrum es el proveedor de servicio móvil de más rápido crecimiento del país
- Somos una de las empresas más confiables de Estados Unidos
- Conectamos hogares con Internet rápido y confiable y más
- No hay contratos ni límite de datos con Spectrum Internet
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Preguntas frecuentes sobre los servicios de Spectrum
Detalles de rendimiento
Basado en la velocidad combinada del servicio móvil y WiFi en las áreas de servicio de Spectrum. La afirmación "Las velocidades inalámbricas más rápidas" se basa en el análisis de Spectrum de los datos de Ookla® Speedtest Intelligence® sobre rendimiento celular y WiFi móvil general del 3.° al 4.° trimestre de 2024 en la cobertura de cable de Spectrum. Las marcas comerciales registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con permiso.
Según un informe de 2023 realizado por Statista y Newsweek
El precio por velocidad Gig es adicional. Se requiere módem con capacidad Gig para velocidad Gig. Para ver una lista de los módems con capacidad para Gig, visita spectrum.net/support/internet/compliant-modems-charter-network.
El Internet más rápido y confiable
Basado en la experiencia de velocidad de descarga y confiabilidad de banda ancha entre los 5 principales proveedores nacionales en Opensignal USA: Informe de experiencia de banda ancha fija, mayo de 2025. © 2025 Opensignal Limited.
Se aplican restricciones
Para tener acceso a la red 5G, se requiere teléfono compatible con 5G y servicio 5G. No todos los teléfonos con capacidad 5G son compatibles con todas las redes 5G. Las velocidades pueden variar. Visita spectrum.com/mobile/5g para conocer los detalles.
Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambios; solo para nuevos clientes residenciales (que no hayan utilizado servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y que estén al día en pagos con Spectrum. SPECTRUM TV: precio y recargos sujetos a cambios. Las aplicaciones de streaming se incluyen en planes de Spectrum TV elegibles solo para clientes residenciales. Puede necesitarse equipo de TV y aplican cargos. Disponibilidad de canales con base en el nivel de servicio y no todos los canales están disponibles en todos los mercados o zonas. Todas las marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio vigentes, los cuales están sujetos a cambios. Los servicios no están disponibles en todas las áreas. Se aplican restricciones.
Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambios; la oferta aplica a clientes residenciales elegibles que no tengan obligaciones pendientes con Spectrum. Los dispositivos móviles se excluyen de la oferta. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio vigentes, los cuales están sujetos a cambios. No están disponibles en todas las áreas. Requiere cargo de activación por línea, Spectrum Internet y Pago Automático. Se aplican restricciones.
Detalles de la oferta en paquete
Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambios; solo para nuevos clientes residenciales (que no hayan utilizado servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y que estén al día en pagos con Spectrum. Los impuestos y cargos son adicionales en ciertos estados. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción o si no se mantienen los servicios elegibles. Oferta sujeta a que los servicios elegibles se adquieran el mismo día. SPECTRUM INTERNET: cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión alámbrica. Las velocidades reales (incluyendo conexión inalámbrica) varían y no están garantizadas. Se requiere módem con capacidad Gig para velocidad Gig. Para ver una lista de módems con capacidad, visita spectrum.net/modem. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio vigentes, los cuales están sujetos a cambios. No están disponibles en todas las áreas. Se aplican restricciones.
Afirmación n.º 1 en servicio
Informe de inteligencia de Comscore CTV de 2022 a marzo de 2025, declaración de EE. UU. según mediciones de horas promedio de navegación por casa al mes de Spectrum TV App vs. los principales proveedores de streaming según la cantidad de TV, consolas de juegos y dispositivos de streaming conectados.
Basado en ubicaciones de recopilación de datos de banda ancha de la FCC para diciembre de 2023.
Términos y condiciones
Se basa en datos de suscriptores entre los 4 principales proveedores, en el 4.º trimestre de 2024.