Trae los teléfonos, las tabletas y los smartwatches cuando te cambies a Spectrum Mobile® y ahorra en grande.
Sin pagos de nuevos dispositivos
Sin cargos adicionales ni contratos
Acceso a 5G incluido
Sigue estos simples pasos para transferir tus dispositivos a Spectrum Mobile y mantener tu número de teléfono actual.
Encuentra el número de IMEI de tu dispositivo en la configuración, luego haz clic en el enlace a continuación para ver si el dispositivo es compatible con nuestra red.
Asegúrate de que el último sistema de software esté instalado y haz una copia de respaldo de tu información personal.
Agrega un kit de tarjeta SIM a tu pedido o selecciona la activación del eSim y elige tu plan de datos de servicio móvil (o gestiónalo en una tienda de Spectrum Mobile).
Comunícate con el proveedor de tu servicio móvil actual para desbloquar el dispositivo. Sigue las instrucciones del kit de tarjeta SIM para activar tu dispositivo, transferir tu número de teléfono e instalar la tarjeta. Para activar dispositivos compatibles con eSIM, visita nuestra página web.
¡Pagamos hasta $2,500 por el saldo de tu teléfono! Explorar más
Disfruta de un servicio confiable y de planes de datos económicos con llamadas y mensajes de texto ilimitados. Además, se incluye acceso a 5G a nivel nacional, y sin cargos adicionales ni contratos.
Apple Intelligence requiere iOS 18.1
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Entérate de lo que opinan los clientes de Spectrum Mobile después de cambiarse a nuestro servicio.
BYOD es un sigla que, en inglés, significa "trae tu propio dispositivo". El programa BYOD de Spectrum Mobile te permite mantener el dispositivo que tanto te gusta al cambiarte a Spectrum Mobile. El programa BYOD de Spectrum también te ayuda a ahorrar dinero, ya que no necesitas comprar un dispositivo nuevo.
Si tu teléfono actual está desbloqueado y es compatible con la red de Spectrum Mobile, podrás transferir tu servicio móvil a un plan de Spectrum Mobile. Para averiguar si tu dispositivo es compatible con el programa BYOD (trae tu propio dispositivo) de Spectrum Mobile, visita nuestra página de verificación de compatibilidad para BYOD.
Muchos teléfonos son compatibles con Spectrum Mobile. Por el momento aceptamos teléfonos Apple, Samsung y Google. También aceptamos teléfonos LG comprados previamente a Spectrum Mobile.
Al cambiar a Spectrum Mobile, puedes ahorrar dinero si traes tu propio teléfono porque no necesitas comprar uno nuevo.
Sí, puedes mantener tu número de teléfono al cambiarte a Spectrum Mobile. Aceptamos números de teléfono de todos los proveedores. No canceles el servicio con tu proveedor actual hasta que hayas transferido existosamente tu número de teléfono a Spectrum Mobile.
Para transferir tu número de teléfono a Spectrum Mobile, necesitarás la información de cuenta de tu proveedor anterior, incluyendo tu número de cuenta y tu PIN de transferencia. Durante el proceso de activación, es importante que tengas a disposición la información de tu cuenta previa. Verifica que hayas ingresado tu información de manera correcta. Obtén más información sobre la transferencia de tu número de teléfono.
Se incluye una línea móvil ilimitada durante un año completo con Spectrum Internet. Puedes agregar líneas ilimitadas adicionales por $30/mes cada una o mejorar a Ilimitado Plus por $40/mes por línea adicional. Anytime Upgrade está incluido en Ilimitado Plus: la libertad de mejorar tu teléfono cuando quieras. Todos los planes de Spectrum Mobile incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados, 5G gratis a nivel nacional, sin contratos, sin impuestos agregados, sin cargos adicionales y con la flexibilidad de mezclar y combinar planes para satisfacer las necesidades de tu familia.
Sí, Spectrum Mobile admite tabletas compatibles con la red móvil que se hayan transferido a la red de Spectrum Mobile. Para traer tu propia tableta a Spectrum Mobile, elige un plan de datos y te enviaremos una tarjeta SIM sin cargo adicional.
Se puede usar un dispositivo desbloqueado con diferentes proveedores. Para transferir tu propio dispositivo a Spectrum Mobile, necesitarás que tu proveedor actual lo desbloquee para que pueda usarse en la red de Spectrum Mobile. Más información sobre cómo contactar a tu proveedor de servicio móvil actual.
Después de desbloquear tu dispositivo, ordena un kit de tarjeta SIM de Spectrum Mobile y sigue las instrucciones para activar tu dispositivo. Obtén más información sobre la activación de BYOD (trae tu propio dispositivo).
Sí; cuando te cambies a Spectrum Mobile, recibirás una tarjeta SIM nueva por correo. Algunos dispositivos que admiten eSIM te permiten utilizar una tarjeta SIM física y una eSIM o dos eSIMs al mismo tiempo. Si tu dispositivo es compatible con eSim, puedes activar tu cuenta cuando lo desees.
Actualmente, Spectrum Mobile admite los siguientes dispositivos compatibles con eSIM: serie iPhone 12 a serie iPhone 16. Con el tiempo, Spectrum admitirá dispositivos compatibles con eSIM de otros fabricantes.
IMEI es una sigla que, en inglés, significa identidad internacional de equipo móvil. El IMEI de tu dispositivo es un número único que identifica a dicho dispositivo en una red móvil. Un IMEI consta de 15 dígitos, y se asigna a todos los teléfonos GSM. Los dispositivos CDMA tienen un número MEID. Los teléfonos con doble SIM tienen dos números IMEI.
En la mayoría de los dispositivos, puedes encontrar el número de IMEI siguiendo los pasos que se detallan a continuación.
Para obtener indicaciones más detalladas y específicas de un dispositivo en particular, visita nuestra página de asistencia relacionada con IMEI.
