Question 1

¿Qué es un plan de datos compartidos?

Accepted Answer

En un plan de datos compartidos, por ejemplo By the Gig, cada línea comienza con 1 GB por $20/mes. Cada GB adicional cuesta $5. Los GB adicionales de datos se comparten entre todas las líneas Por Giga de la cuenta y se acumulan por GB. Una vez que se ha utilizado un GB completo, se agrega otro automáticamente a la cuenta.

Question 2

¿Cómo reviso mi uso de datos?

Accepted Answer

Puedes ver tu uso de datos en tu cuenta en línea de Spectrum Mobile o a través de My Spectrum App. Selecciona la pestaña "Actividad" para ver los detalles de tu uso de datos.

Question 3

¿Cómo puedo usar WiFi dentro y fuera del hogar para mantener bajo mi uso de datos móviles?

Accepted Answer

Conecta tu teléfono a la red WiFi de tu hogar para usar Spectrum Internet en lugar de datos móviles. Si no estás en casa, se te conectará directamente al WiFi fuera del hgar de Spectrum Mobile.

Question 4

¿Cómo se calcula el uso de datos?

Accepted Answer

El uso de datos se acumula por gigabytes individuales completos.

Question 5

¿Qué pasa si excedo mi uso de datos?

Accepted Answer

Después de usar un gigabyte completo, se agrega otro directamente a tu cuenta por $5 adicionales. Si te preocupa tu uso de datos, puedes cambiar a un plan con datos ilimitados, en cualquier momento, mediante My Spectrum app.

Question 6

¿Puedo compartir datos con alguien de mi plan que tenga datos ilimitados?

Accepted Answer

No, los datos compartidos son solo para los planes Por Giga de una cuenta.

MANTENTE CONECTADO CON TU PRESUPUESTO

Planes de datos By the Gig de Spectrum Mobile

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