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Plan de Reparación y Reemplazo de Spectrum Mobile, consentimiento electrónico

CONSENTIMIENTO PARA HACER TRANSACCIONES COMERCIALES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

Imprima o descargue una copia de la Divulgación para sus registros

Tenemos la obligación según la ley de obtener su consentimiento para celebrar el Contrato y enviarle Comunicaciones de manera electrónica. La presente Divulgación se aplica a todas las comunicaciones relacionadas con el programa de Reparación y Reemplazo de Spectrum Mobile. Su consentimiento para con la presente Divulgación se aplica a todos los números de teléfonos móviles detallados en la titularidad de su cuenta. Los términos "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" hacen referencia a la compañía que emite Su Contrato o facilita la evidencia de cobertura para Usted, y todas sus subsidiarias, afiliadas y agentes. Estas compañías operan con el nombre comercial "Assurant". Los términos "Usted" y "Su" hacen referencia a Usted, la persona o las personas, o bien, la entidad que es titular del Contrato o su representante autorizado. Su consentimiento para esta Divulgación no es obligatorio para obtener o renovar ningún producto o servicio provisto por Nosotros; llame al 1-833-224-6603 para comprar o inscribirse por separado.

"Comunicaciones" hace referencia a toda la información que debemos proporcionarle por ley, o en la medida que sea razonablemente necesario para administrar Su Contrato, lo que puede incluir, pero sin limitarse a: Su formulario de solicitud o inscripción, la página de declaraciones, la Póliza, el certificado, los términos y condiciones, la adjudicación de reclamaciones, los avisos, los resúmenes de facturación, el contrato de pago a plazos, el aviso de cancelación, el aviso de no renovación y cambios en los términos de Su Contrato. 

 

“El término "Contrato" hace referencia a la Póliza/certificado, Contrato de Servicio Ampliado o todo otro producto o servicio que Usted solicite y que Nosotros prestemos. 

 

Póliza" hace referencia a cualquier contrato escrito de seguro o un acuerdo escrito por el que se contrata un seguro o el certificado correspondiente, e incluye todas las cláusulas, anexos o endosos y la página de declaraciones.

“Un "Contrato de Servicio Ampliado" hace referencia a un contrato o acuerdo por una contraprestación estipulada por separado o por una duración específica para llevar a cabo la reparación, reemplazo o mantenimiento de un bien o la indemnización por tal reparación, reemplazo o mantenimiento de una falla operativa o estructural por un defecto en los materiales, la mano de obra o el desgaste habitual del equipo, con o sin disposiciones adicionales relacionadas con pagos fortuitos por indemnización según circunstancias determinadas, pero que no incluye acuerdos de seguro o mantenimiento por fallas mecánicas.

Alcance de las comunicaciones que se proporcionarán en forma electrónica. Usted acepta que podemos proporcionar cualquier comunicación en formato electrónico, y que podemos descontinuar el envío de comunicaciones en papel a usted. Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones en los que proporcionamos comunicaciones electrónicas en cualquier momento.

Método para proporcionarle comunicaciones en formato electrónico. Se podrán enviar todas las comunicaciones por uno o más de los siguientes métodos: (1) por email; (2) mediante el acceso a un sitio web seguro que designaremos con anticipación para tal fin; (3) por mensaje de texto o iMessage (se aplican tarifas estándares por servicio de mensajería) enviados por un sistema de discado telefónico automático u otro medio; y (4) todo otro medio electrónico de envíos permitidos según la ley vigente. 

Cómo retirar su consentimiento. Puede retirar Su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicamente poniéndose en contacto con nosotros al 1-833-224-6603. Espere un período de tiempo razonable para que podamos procesar Su solicitud.

Cómo actualizar Sus registros. Es Su responsabilidad proporcionarnos información de contacto real, precisa y actualizada. Puede actualizar Su información poniéndose en contacto con nosotros al 1-833-224-6603. No nos envíe información confidencial por email tradicional, ya que no podemos garantizar que la transmisión sea segura.

Requisitos de hardware y software. Para acceder, ver y conservar nuestras comunicaciones electrónicas, usted debe tener: (i) un dispositivo apto para conectarse a Internet; (ii) un navegador de Internet o software del dispositivo actualizados; (iii) una cuenta de email válida y/o número de teléfono móvil o número de cuenta; (iv) haber agregado los dominios @em.assurant.com y @assurant.com a la lista de "remitentes seguros" de su cuenta de email; (v) capacidad de almacenamiento electrónico para conservar nuestras comunicaciones y/o impresora; y (vi) un software que le permita ver archivos en un formato de documento portátil (PDF). Usted podrá descargar la última versión de Adobe Reader haciendo clic aquí. Si no puede descargar la versión más reciente de Adobe Reader, llame a su fabricante para averiguar cómo descargar el software que es funcionalmente equivalente. 

Solicitar copias impresas. Sin costo adicional para Usted, puede solicitar una copia en papel de cualquier comunicación poniéndose en contacto con Nosotros al 1-877-875-4282.

Divisibilidad. Si un tribunal, con la jurisdicción competente para decidir sobre este asunto, determina que cualquier disposición de esta Divulgación no es válida, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y ejecutables.

Aceptación y consentimiento.  Usted reconoce que: (i) Usted es el solicitante o propietario del Contrato, o está válidamente autorizado por el solicitante o propietario para actuar en su nombre; (ii) Su consentimiento para celebrar el Contrato y recibir Comunicaciones de manera electrónica no vence automáticamente y no tiene ningún límite en cuanto a duración; (iii) Nosotros no seremos responsables por ninguna pérdida, responsabilidad, costo, gasto o reclamación que surja de los servicios provistos conforme a esta Divulgación; (iv) si Usted no puede acceder a Sus Comunicaciones, Usted debe notificarnos inmediatamente para que podamos ayudar a identificar el problema, o coordinar que las Comunicaciones se envíen por otro medio alternativo.